Ну, что ж. Уже несколько дней не веду записей. Окунулся с головой в изучение и осмысление книги "Киберсант-новичок", этого форума и материалов сайта info-dvd.ru. И скажу честно, чем больше материалов читаю, тем лучше понимаю, как мало смыслю в этой теме. За эти несколько дней я осознал, что одного энтузиазма и уверенности в том, что идешь в нужном направлении недостаточно. Необходимо очень много учиться, и старательно применять на практике то, что узнал.
Изучая столь обширный материал по киберсантингу, совсем забросил свой блог. Ну, что ж, пора выныривать и начинать действовать. Для начала хочу привести свой сайт в соответствии с требованиями, описанными в книге, а именно
Сайт — это Ваш самый важный коммерческий инструмент. Профессиональный сайт должен обладать следующими параметрами:
1. Иметь собственное доменное имя не ниже второго уровня и быть расположенным на платной хостинг-площадке.
2. Иметь несколько адресов электронной почты.
3. Иметь альтернативные способы связи с Вами (ICQ, Skype, номер Вашего сотового телефона — посетитель должен чувствовать себя комфортно и не бояться быть обманутым).
4. Фокусироваться на определенном целевом рынке.
5. Иметь аккуратно выполненный дизайн, продуманную навигацию (информационную структуру) и раздел с ответами на частые вопросы (FAQ).
6. Предлагать продукты и услуги высокого качества.
7. Обладать профессионально составленным контентом.
8. Иметь легкую процедуру заказа (желательно предлагать несколько вариантов оплаты).
9. Иметь автоответчик, отправляющий клиентам персонифицированные письма, в которых Вы благодарите их за покупку.
10. Иметь простую навигацию.
11. Быстро загружаться в браузере.
О выполнения каждого пункта буду отчитываться здесь на форуме.
Кстати, добавил новый опрос. Меня интересует, а нужно ли вообще продолжать эту тему здесь на форуме? Будет ли это вообще кто-то читать? Как вы думаете?