Перейти к содержимому

Фотография

Падение % открытых писем в рассылке - норма?


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 47

#1 Катя (Aki Astarta)

Катя (Aki Astarta)

    Студентка-практикантка

  • Клиент Info-DVD.Ru
  • PipPipPipPipPip
  • 1 462 сообщений
2 392
Очень хороший
  • Страна, Город:
    Центральный Мордор
  • Пол:Женщина

Отправлено 28 Май 2013 - 11:45

Всем доброго-предоброго дня :)

 

Заметила в последнее время снижение процента открытых писем в рассылке. Падение пока что небольшое, но недавно уровень упал ниже 40%, чего не было ни разу (!) за последний год.

 

Вопросы:

может ли снижение быть связано с периодом отпусков (все уехали и рассылку никто не читает:)?

Может ли снижение быть связано просто с течением времени? Устарели адреса подписчиков, например.

При каких показателях конверсии открытия писем или есть смысл "бить тревогу"? Сейчас уже можно или еще рано? :biggrin: 

 

Заранее благодарю за ответы, особенно если они будут основаны на собственном опыте.   

 


  • 1

Помощь учителям Луганска                                                                                                       

 


На правах рекламы

#2 Алексей web

Алексей web

    Дизайнер. Skype - aleksejus.belovas

  • Киберсанты
  • PipPipPipPipPip
  • 6 218 сообщений
2 379
Очень хороший
  • Страна, Город:
    Прибалтика
  • Пол:Мужчина

Отправлено 28 Май 2013 - 12:26

может ли снижение быть связано с периодом отпусков

 

Лето не самое лучшее время для продаж... У нас тоже наблюдается тенденция снижения .


Сообщение отредактировал Алексей web: 28 Май 2013 - 12:27

  • 1

#3 Катя (Aki Astarta)

Катя (Aki Astarta)

    Студентка-практикантка

  • Клиент Info-DVD.Ru
  • PipPipPipPipPip
  • 1 462 сообщений
2 392
Очень хороший
  • Страна, Город:
    Центральный Мордор
  • Пол:Женщина

Отправлено 28 Май 2013 - 12:28

Алексей web, спасибо за мнение.

Про снижение НЕтематических (не летних) продаж я наслышана, но рассылка - это немного другое. Поэтому решила уточнить. Значит, у вас то же. Хорошо :)


  • 0

Помощь учителям Луганска                                                                                                       

 


#4 Den Shark

Den Shark

    Свой человек

  • Клиент Info-DVD.Ru
  • PipPipPipPipPip
  • 8 951 сообщений
2 247
Очень хороший
  • Страна, Город:
    Санкт-Петербург
  • Пол:Мужчина

Отправлено 28 Май 2013 - 17:28

Лето не самое лучшее время для продаж

 

Лето ОТЛИЧНОЕ время для продаж...если уметь это делать!

Даже НЕ тематические рассылки дают кдассные продажи если чуть-чуть изменить подход к письмам...


  • 0

#5 Обществовед

Обществовед

    Свой человек

  • Киберсанты
  • PipPipPipPipPip
  • 8 513 сообщений
4 585
Очень хороший
  • Страна, Город:
    Петербург
  • Пол:Мужчина

Отправлено 28 Май 2013 - 17:30

упал ниже 40%, чего не было ни разу (!) за последний год.

А процент доставки писем не изменился? Может с этим связанно? 


  • 1

Канал на ютюбе | http://www.youtube.com/user/rucommers
Заказать landing page | http://landing-page.rucommers.ru/

Продающий Landing page за 490р | http://landing-page....nding-page-buy/


#6 Данила Екб

Данила Екб

    Коммерсант

  • Клиент Info-DVD.Ru
  • PipPipPipPip
  • 168 сообщений
33
Очень хороший
  • Страна, Город:
    Екатеринбург
  • Пол:Мужчина

Отправлено 28 Май 2013 - 18:09

Значит стали больше делать сами и меньше читать :)


  • 1

Даже у автора он продается только клиентам

Фундаментальный. 3-х дневный.

Самурай инфобизнеса от Азамата Ушанова / Эксклюзивный правообладатель: Данила Екб


#7 Алексей web

Алексей web

    Дизайнер. Skype - aleksejus.belovas

  • Киберсанты
  • PipPipPipPipPip
  • 6 218 сообщений
2 379
Очень хороший
  • Страна, Город:
    Прибалтика
  • Пол:Мужчина

Отправлено 28 Май 2013 - 18:25

Лето ОТЛИЧНОЕ время для продаж...

 

Все зависит от ниши и охвата аудитории


  • 1

#8 Den Shark

Den Shark

    Свой человек

  • Клиент Info-DVD.Ru
  • PipPipPipPipPip
  • 8 951 сообщений
2 247
Очень хороший
  • Страна, Город:
    Санкт-Петербург
  • Пол:Мужчина

Отправлено 28 Май 2013 - 18:33

Все зависит от ПОДХОДА и ЖЕЛАНИЯ продать...


  • 0

#9 Катя (Aki Astarta)

Катя (Aki Astarta)

    Студентка-практикантка

  • Клиент Info-DVD.Ru
  • PipPipPipPipPip
  • 1 462 сообщений
2 392
Очень хороший
  • Страна, Город:
    Центральный Мордор
  • Пол:Женщина

Отправлено 28 Май 2013 - 19:12

 

А процент доставки писем не изменился? Может с этим связанно?
Обществовед, если верить статистике, то доставка по-прежнему 100%. Спасибо за предположение!

 

Значит стали больше делать сами и меньше читать :)

Данила Екб, как вариант)

Но у меня специфическая тематика (не инфобизнес), здесь люди делают изначально и без напоминаний. Потому что увлечены...

 

Даже НЕ тематические рассылки дают кдассные продажи если чуть-чуть изменить подход к письмам...

Денис, хотелось бы услышать ваше мнение о снижении % открываемости писем. Это - нормальный ход вещей? Сезонный спад? Или что-то другое?

 

Хм...только что подумалось про "что-то другое". Возможно, я сама накосячила (простите мой французский) в последних выпусках? Как теперь это отследить? :wacko:  И имеет ли смысл это делать при таком небольшом снижении?

 

Ребят, ну скажите уже, что я паникерша, что неч переживать из-за несчастных пары-тройки  %, и я пойду спать со спокойной душой :laugh:


  • 0

Помощь учителям Луганска                                                                                                       

 


#10 Данила Екб

Данила Екб

    Коммерсант

  • Клиент Info-DVD.Ru
  • PipPipPipPip
  • 168 сообщений
33
Очень хороший
  • Страна, Город:
    Екатеринбург
  • Пол:Мужчина

Отправлено 28 Май 2013 - 19:24

у меня специфическая тематика (не инфобизнес), здесь люди делают изначально и без напоминаний

 

1) Это какая тематика?

2) А попробуйте картинки слать, чтоб не читали, а смотрели )

Ну чтоб как в социалке


  • 0

Даже у автора он продается только клиентам

Фундаментальный. 3-х дневный.

Самурай инфобизнеса от Азамата Ушанова / Эксклюзивный правообладатель: Данила Екб


#11 Den Shark

Den Shark

    Свой человек

  • Клиент Info-DVD.Ru
  • PipPipPipPipPip
  • 8 951 сообщений
2 247
Очень хороший
  • Страна, Город:
    Санкт-Петербург
  • Пол:Мужчина

Отправлено 28 Май 2013 - 19:32

неч переживать из-за несчастных пары-тройки  %

 

Именно!

 

tWH_EIabHXA.jpg


хотелось бы услышать ваше мнение о снижении % открываемости писем. Это - нормальный ход вещей? Сезонный спад? Или что-то другое?

 

Я не могу сразу сходу сказать "лето-плохое время для продаж и спад - это нормально" т.к. это будет полным бредом!

Для точного ответа надо анализировать что именно Вы делали в трех последних рассылках перед началом падения процента открываемости...смотреть что за тематика...насколько часто в ней идет реклама...

В общем провести небольшой анализ...

 

На самом деле о цифре открываемости в 40% мечтают сотни владельцев рассылок - поверьте!

 

Попробуйте дать пару-тройку выпусков с бесплатными "вкусняшками" и посмотрите изменится ли после этого процент в лучшую сторону...но совет с учетом того, что я не знаю ни темы Вашей рассылки ни ее стратегии...


  • 1

#12 Катя (Aki Astarta)

Катя (Aki Astarta)

    Студентка-практикантка

  • Клиент Info-DVD.Ru
  • PipPipPipPipPip
  • 1 462 сообщений
2 392
Очень хороший
  • Страна, Город:
    Центральный Мордор
  • Пол:Женщина

Отправлено 28 Май 2013 - 19:32

Это какая тематика?

Эзотерика, астрология, если быть точнее.

 

Именно!

Денис, спасибо)

Если снизится на 10% тогда, я понимаю,это уже будет серьезно. Но не будет ли поздно? :)


  • 0

Помощь учителям Луганска                                                                                                       

 


#13 Обществовед

Обществовед

    Свой человек

  • Киберсанты
  • PipPipPipPipPip
  • 8 513 сообщений
4 585
Очень хороший
  • Страна, Город:
    Петербург
  • Пол:Мужчина

Отправлено 28 Май 2013 - 19:33

Ребят, ну скажите уже, что я паникерша, что неч переживать из-за несчастных пары-тройки  %, и я пойду спать со спокойной душой

 


  • 2

Канал на ютюбе | http://www.youtube.com/user/rucommers
Заказать landing page | http://landing-page.rucommers.ru/

Продающий Landing page за 490р | http://landing-page....nding-page-buy/


#14 Den Shark

Den Shark

    Свой человек

  • Клиент Info-DVD.Ru
  • PipPipPipPipPip
  • 8 951 сообщений
2 247
Очень хороший
  • Страна, Город:
    Санкт-Петербург
  • Пол:Мужчина

Отправлено 28 Май 2013 - 19:35

Но не будет ли поздно?

 

Выхода нет только из могилы....остальное все поправимо:) - поверьте человеку, который три раза начинал все с полной Ж....


  • 1

#15 Катя (Aki Astarta)

Катя (Aki Astarta)

    Студентка-практикантка

  • Клиент Info-DVD.Ru
  • PipPipPipPipPip
  • 1 462 сообщений
2 392
Очень хороший
  • Страна, Город:
    Центральный Мордор
  • Пол:Женщина

Отправлено 28 Май 2013 - 20:05

Попробуйте дать пару-тройку выпусков с бесплатными "вкусняшками" и посмотрите изменится ли после этого процент в лучшую сторону...

Денис, спасибо. "Вкусняшки" в каждом выпуске (кроме поздравительных или спецвыпусков, но они очень редко, раз в пару месяцев).

Возможно, реклама. Проведу небольшой анализ.

На самом деле о цифре открываемости в 40% мечтают сотни владельцев рассылок - поверьте!

Я верю. Но когда с 45-47% она падает до 40% буквально за пару месяцев, то меньше всего думаешь о сотнях других владельцев :) 

 

Хотя вот сейчас посмотрела статистику и опять задумалась (томный вечер располагает...): статистика по прошлым выпускам изменилась. Откровение :ohmy:

Я фиксирую процент открываемости по прошлому выпуску перед тем, как отправить новый.

Выпуск 25 на момент выхода Выпуска 26 открыли 42% (это мои записи), а сейчас, спустя пару недель статистика Смарта показывает, что тот же выпуск 25 открыли уже 47%. 

То есть... все как бы и нормально...

 

Я реально паникерша :laugh:

 

...Но почему-то раньше не задумывалась, что подписчики читают и такие древние письма...Думала, раз вышел новый выпуск, о старом можно забыть...далее почти нечитабельно, мысли вслух... Но ведь раньше-то на момент выхода следующего выпуска открываемость предыдущего все равно была выше! Значит, все-таки что-то произошло...

Кажется, ищу то, не знаю, что...Ерундой занимаюсь! Перестала думать и ушла...

 

Всем большое спасибо за участие. Натолкнули на размышления :thumbsup:


  • 1

Помощь учителям Луганска                                                                                                       

 


#16 alex_kidwrite

alex_kidwrite

    Свой человек

  • Киберсанты
  • PipPipPipPipPip
  • 504 сообщений
126
Очень хороший
  • Пол:Мужчина

Отправлено 28 Май 2013 - 22:14

видимо все потому что кто-то лакмусовую бумажку "надо расширяться" бесстыдно вогнал в краску...

 

видимо все-таки надо.

 

нишевенько так.

 

а в ширину ли,

 

глубину ли,

 

ценово-сегментово-ну-ли?..      ...это уж вам решать...

PS. ну или совсем по-дедовски: ТРААААААААAФу! больше траааафу!!!!


  • 0

#17 Данила Екб

Данила Екб

    Коммерсант

  • Клиент Info-DVD.Ru
  • PipPipPipPip
  • 168 сообщений
33
Очень хороший
  • Страна, Город:
    Екатеринбург
  • Пол:Мужчина

Отправлено 29 Май 2013 - 05:02

Наше всё - Азамат Мирасович, на Инфоконфе у Парабеллума озвучил свой процент открываемости. Готовы? )
Это 6%!


  • 0

Даже у автора он продается только клиентам

Фундаментальный. 3-х дневный.

Самурай инфобизнеса от Азамата Ушанова / Эксклюзивный правообладатель: Данила Екб


#18 Катя (Aki Astarta)

Катя (Aki Astarta)

    Студентка-практикантка

  • Клиент Info-DVD.Ru
  • PipPipPipPipPip
  • 1 462 сообщений
2 392
Очень хороший
  • Страна, Город:
    Центральный Мордор
  • Пол:Женщина

Отправлено 29 Май 2013 - 05:28

Всем доброго утра! И спасибо за вчерашнее!

 

видимо все потому что кто-то лакмусовую бумажку "надо расширяться" бесстыдно вогнал в краску...

alex_kidwrite, моя твоя не панимайт :blush: :biggrin:

 

Я помню, вы где-то указывали, что можете общаться на человеческом языке. Если ваше сообщение адресовано и мне тоже, буду благодарна за его перевод :wub:

 

Наше всё - Азамат Мирасович, на Инфоконфе у Парабеллума озвучил свой процент открываемости. Готовы? ) Это 6%!

 

Данила Екб, при размере базы Азамата Мирасовича 6% - это не трагедия) Не % единым все-таки...

 

По теме открытия: всегда ориентировалась на данные западной статистики. Они немного устаревшие физически (от 2010 года), на счет морального устаревания не знаю...

 

Хотелось бы узнать у тех, кто ведет рассылки, ваши средние проценты открытия за период (полгода-год) близки к указанным?

table_open_letters.png

Источник: блог Смартреспондера


  • 0

Помощь учителям Луганска                                                                                                       

 


#19 MichaelChernov

MichaelChernov

    Свой человек

  • Киберсанты
  • PipPipPipPipPip
  • 1 078 сообщений
446
Очень хороший
  • Пол:Мужчина

Отправлено 29 Май 2013 - 05:52

ИМХО открываемость более 40% - это просто СУПЕР.......


  • 0

.


#20 Катя (Aki Astarta)

Катя (Aki Astarta)

    Студентка-практикантка

  • Клиент Info-DVD.Ru
  • PipPipPipPipPip
  • 1 462 сообщений
2 392
Очень хороший
  • Страна, Город:
    Центральный Мордор
  • Пол:Женщина

Отправлено 29 Май 2013 - 07:14

ИМХО открываемость более 40% - это просто СУПЕР.......

MichaelChernov, 40%  -супер, как отдельный показатель, вырванный из контекста (я не про директ и не про адвордс, есичо :))

 

А если складывать все составляющие, как то: динамика рост и размер базы, возможности ее монетизации и т.п., то "супер" превращается в "Есть куда расти, и очень-очень-очень долго" :rolleyes:

 

Только осваиваю листбилдинг, имейл-маркетинг и прочие направления. Многого не знаю, многому учусь.

 

Очень благодарна форуму за возможность общения (и обучения в процессе общения!) с близкими по духу и интересам людьми :wub: Кажется, что попала здесь в школу практики инфобизнеса с хорошими наставниками и не менее хорошими студентами. Они все со своими тараканами, но такие настоящие :biggrin:

К чему это я?...

Видимо, навеяло странным снижением % открытия писем :)

 

MichaelChernov, у вас наблюдается снижение % открываемости писем? С чем его можно связать?


  • 0

Помощь учителям Луганска                                                                                                       

 





Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей