Сообщений в теме: 6

[Den Shark]

Так получилось, что флешка с ключами для кипера уничтожена
На кошельке осталось несколько тысяч рублей - аттестат персональный само собой.
Следуя их дибильным инструкциям уже неделю пытаемся восстановить доступы - получая постоянный НЕАРГУМЕНТИРОВАННЫЕ отказы!
Кто подскажет куда можно позвонить чтобы наконец этих гондонов заставить шевелиться?

[жексан]

была такая ситуация, терял ключи, следовал их инструкциям и ничего не востанавливается...

заново проходил регистрацию (потерял в старом вебе копейки) и все равно потерял позже ключ и опять не смог толком восстановить,

Вообщем уже почти год вебманями не пользуюсь вообще и не собираюсь... У сестры такие же проблемы были ,а недавно вообще обчистели кошельки на пару тысяч. Сейчас сделала себе атестат,и все равно пользуется - наверно зря...

она например писала в службу поддержки, ей даже дали инфу кто стенул и на что потратил ее деньги(на одну онлайн игру) Может и тебе пописать, постучать - пробывал?

[alkon]

ну вы парни даете - у меня файл ключей хранится в 7 местах, даже на сервера некоторые скинул и файлообменники.

[Соловьев Николай]

CD (лучше несколько) намного надежней флэшки. Ключ и на компе можно хранить, но только в зашифрованном виде, например в архиве под паролем. Кроме того, подключаем enum, и используем отдельный нетбук только для кипера.

[Кристиан Акила]

CD (лучше несколько) намного надежней флэшки. Ключ и на компе можно хранить, но только в зашифрованном виде, например в архиве под паролем. Кроме того, подключаем enum, и используем отдельный нетбук только для кипера.

И все это только из-за одной монополистической системы? Да пошли они куда подальше со своими правилами! Мы говорим сейчас не где и как ключи надо хранить а то что в этой системе одни бараны (извиняюсь)и у них нет никакого сапорта. Давно пора завалить эту систему жалобами в разные инстанции, там похоже еще не знают что такое закон.

[cTpaHHuk]

И все это только из-за одной монополистической системы? Да пошли они куда подальше со своими правилами! Мы говорим сейчас не где и как ключи надо хранить а то что в этой системе одни бараны (извиняюсь)и у них нет никакого сапорта. Давно пора завалить эту систему жалобами в разные инстанции, там похоже еще не знают что такое закон.

На самом деле они вам ничего не должны, как и вы им, когда регистрируетесь вы соглашаетесь с ихними правилами, а там все четко прописано. Хотите сотрудничайте хотите нет. Потеря ключей это ваша проблема, а не ихняя. Вы представляете себе ихнии объемы "производства"? А попробуй предоставь саппорт каждому нубу (это я в общем, к ТС не относиться) и не нубу тоже. Просто нужно быть аккуратнее и внимательней, когда дело касается собственных денег. Я тоже изначально негативно к ним относился, но был случай, когда они заблочили мой кошелек, а потом выяснилось, что к нему пытались получить несанкционированный доступ, по первому же письму от меня его разблочили с рекомендациями по защите, с тех пор я не много поменял свое отношение к ним и к своим обязанности и правам.

[webv]

Финансовые вопросы тема тонкая и обсуждать ее не стоит в горячке, последнее время и в реальном бизнесе многое поменялась при решении проблем с банковскими операциями, а пытаетесь подмять под свои требования такую махину - WM, не стоит держать крупные суммы на кошельке, старайтесь выводить сразу, что то планируете оплатить завели деньги и перевели, все как в любом банке, но и самые крутые сейфы вскрывают и на серьезные суммы.