Сообщений в теме: 214

[Кристиан Акила]

Ну дело в том что у меня 2-а отделения и в каждом ни о какой печати и описи и речи не шло. Принес, приняли, свободен.
На счет правил не согласен - там четко прописаны правила приема каждого вида отправления. Если в 4-ом это просто ценная бандероль, то 5-й раздел правил оговаривает правила приема именно ценной бандероли с наложенным платежом. Если рассматривать с точки зрения НЕ почты, а например закона то мы получим дырку в их правилах.

Я вообще предлагаю у кого такая проблема есть, написать заявления на своей почте с просьбой отказать вам в навязывании этой услуги. Смотрим Закон о Защите прав потребителей в частности подходит под статью о "Навязывании платных услуг"

Если откажутся принимать, настаивайте на письменном отказе с указанием причины отказа. С этой бумагой прямой дорогов в защиту прав потребителя.

[Артём Еремеевский]

Да какая дырка если наложенный платеж - это доп. услугу к бандероли с объявленной ценностью. Естественно ее в обоих пунктах не будут расписывать, т.к. это именно не разные типы отправлений, а бандероль с объявленной ценностью и бандероль с объявленной ценностью + наложка. А все бандероли сдаются согласно пункту 4. И вообще там есть пункт 1.2 который хрен оспоришь:

1.2. Письма и бандероли с объявленной ценностью, отправляемые гражданами, принимаются в открытом виде с проверкой вложения и с описью всех отправляемых предметов.

Поэтому мое ИМХО грозиться правилами в этом вопросе бесполезно.

Ну дело в том что у меня 2-а отделения и в каждом ни о какой печати и описи и речи не шло. Принес, приняли, свободен.

Ну дак это всегда можно договориться, и зачастую - это проще чем подавать жалобы. Как раз во время приема они там несколько печатей и ставят (я специально посмотрю на твоей посылке будет там печать про опись или нет ). У меня вот наоборт два отделения, и с одним договориться полностью не получилось, во втором операторы более понятливые.

[Кристиан Акила]

Да какая дырка если наложенный платеж - это доп. услугу к бандероли с объявленной ценностью. Естественно ее в обоих пунктах не будут расписывать, т.к. это именно не разные типы отправлений, а бандероль с объявленной ценностью и бандероль с объявленной ценностью + наложка. А все бандероли сдаются согласно пункту 4. И вообще там есть пункт 1.2 который хрен оспоришь:

Ну теперь распиши мне ЧТО для меня есть опись и за ЧТО, а самое главное ПОЧЕМУ я должен платить за нее? К их правилам я притензий не имею, они их для себя писали. Я больше руководствуюсь другими законами.

Ну дак это всегда можно договориться, и зачастую - это проще чем подавать жалобы. Как раз во время приема они там несколько печатей и ставят (я специально посмотрю на твоей посылке будет там печать про опись или нет ). У меня вот наоборт два отделения, и с одним договориться полностью не получилось, во втором операторы более понятливые.

Ну я вообще не доваривался как то даже, и так принимают и до этого принемали. Для одного отделения почты правила действуют, для другого нет? И ты забываешь что я получаю возвраты иногда, нет на них печатей про опись...

[Артём Еремеевский]

Ну теперь распиши мне ЧТО для меня есть опись и за ЧТО, а самое главное ПОЧЕМУ я должен платить за нее? К их правилам я притензий не имею, они их для себя писали. Я больше руководствуюсь другими законами.

Я так подозреваю что согласно законам они как раз вправе устанавливать свои правила приема отправлений и согласно этим правилам они могут запрашивать ряд документов (ну ты же не оспариваешь 103 ярлык, например). Другое дело в доп. поборах в 7.8р, но меня лично не эти 7.8 руб угнетают, а именно то что операторы пытаются реально посмотреть содержимое бандероли.

Ну я вообще не доваривался как то даже, и так принимают и до этого принемали. Для одного отделения почты правила действуют, для другого нет?

Ну дак я говорю повезло тебе с отделениями Ты же сам рассказывал как однажды отправлял в другом отделении, и там не так радужно все было. То что в одном правила действуют, в другом нет - конечно - это ж Почта России! От них чего угодно можно ожидать. В том числе и того, что каждый оператор трактует правила по своему, некоторые тупицы и на обычные посылки в закрытом виде требуют описи и пытаются проверить содержимое, пока их в правила не ткнешь, что посылки принимаются как в закрытом так и в открытом виде.

[mikey]

. Причем по правилам они могут заставить вскрыть бандероль и показать содержимое.

Я им открытый пакет приношу, они там его сами закрывают.
А как иначе?

И что там проверять?
Там кроме диска ничего нет...
Ну еще прокладки :netvam:

Тут на самом деле проще не правилами трясти, а договориться с операторами, они ж тоже люди и если вы каждый день носите им отправления, то ни им, ни вам не хочется эти описи проверять (у меня была проблема не в самих описях, а именно с тем что их пытались проверить).

Ну это если посылка, где много чего есть...
Я то ничего кроме диска туда не кладу...

Так что, имхо, опись не самая важная проблема на почте.

А стоимость отправки возрастает за счет обязательного первого класса, например.

Вот недавно диски отправлял, сказала обязательно первым классом...
Не станешь же там с ней спорить :netvam:

Она там принимала со скоростью 40 мин/ 1 чел.

И при это еще надо было стараться очередь "не потерять", ибо люди уходили...

И после того как Греф выдумал в Сбере "единую очередь"
Думаю еще больше людей станет ходить на почту платить :angry::angry:

Короче мрак, очередь идет медленно, да и ту можно потерять... отправка диска от 150 рублей....

[Артём Еремеевский]

Я им открытый пакет приношу, они там его сами закрывают.
А как иначе?

И что там проверять?
Там кроме диска ничего нет...
Ну еще прокладки :netvam:

Ну мы не диски отправляем, а физический товар, поэтому эта проблема острее стоит... Они видят коробочку в пакете и хотят знать чего в ней, а кое что вообще упаковывается плотно в картон, дак требовали вскрывать всю картонную упаковку.

Вот недавно диски отправлял, сказала обязательно первым классом...
Не станешь же там с ней спорить :netvam:

Она там принимала со скоростью 40 мин/ 1 чел.

Почему не станешь? Я бы обязательно поспорил, хотя ИМХО первым классом отправлять куда надежнее и быстрее, поэтому мы сами шлем только первым классом.

И после того как Греф выдумал в Сбере "единую очередь"

Да вот в сбере единая очередь как раз удобна, взял номерок и сидишь спокойно ждешь без ругани с бабульками. Я бы на почте от такой не отказался.

[F1fan]

Здравствуйте! Конечно, наложка в нашей стране - вещь актуальная и отказываться от нее просто нельзя. Такой вопрос: стоит ли задачу по отправке (а также тиражированию, печати, отправки дисков) отаутсорсить в тот же КВИК пост. Они вроде и обработкой этих платежей занимаются.
Вопрос в том, что нужна ли Клиенту эта переплата в 400 с чем-то рублей за получение диска в коробочке с полиграфией. Да, выглядит оно презентабельнее, но и это отражается на цену.
Может просто стоит купить красивую болванку (сейчас продаются разные, хоть и цена раза в два с половиной выше обычной болванки без полиграфии) и отправить ее вместе с благодарственным письмом?

[ppolk]

Здравствуйте,

подскажите можно ли отправить наложкой диск в украину, белорусь и казахстан?
сегодня мне на почте сказали что диск отправлять нельзя...

как быть.. что делать?

[akdix]

как быть.. что делать?

Никак. Либо искать партнёров в этих государствах, чтобы они отправляли оттуда диски наложкой, либо (что не очень желательно) отправлять диски наложкой только по России.

[mikey]

1. На счет описи.
В последние время ее и не спрашивают....
2.
Можно ли отправлять наложенным платежом из России в Украину?


Посмотрел официальный документ

«почтовое отправление с наложенным платежом» — почтовое отправление с объявленной ценностью, пересылаемое между объектами федеральной почтовой связи, при подаче которого отправитель поручает объекту федеральной почтовой связи взыскать установленную им денежную сумму с адресата и выслать ее по адресу отправителя;

Выходит что нельзя отправлять?

[Анатолий Белоусов]

Можно!
Но там такие расценки, что посылка золотой будет...

[mikey]

Можно!
Но там такие расценки, что посылка золотой будет...

Спасибо
Как вообще с Украины деньги лучше получать?

[Анатолий Белоусов]

Спасибо
Как вообще с Украины деньги лучше получать?

Если Вы про наложку из России на Украину, то обратно деньги сами на почте конвертируются из гривн в рубли...
Если вообще - как лучше получать, то - банковским переводом...

[mikey]

Ну отслеживание у почты России верно работает процентах в 10%

Кстати, такой вопрос?

Отслеживать можно только отправления по России?
.
Если на Украину то уже никак?

Или все таки можно?

[Артём Еремеевский]

Если на Украину то уже никак?

F

Gdeposylka.ru вроде как везде отслеживает.

Сообщение отредактировал madFobos: 04 Октябрь 2011 - 14:49