Перейти к содержимому

Фотография

Плагин WebinarEvolution. Опыт использования


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 10

#1 alados

alados

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений
1
Обычный
  • Страна, Город:
    Новосибирск
  • Пол:Мужчина

Отправлено 03 Апрель 2015 - 09:38

Приветствую уважаемое сообщество, это мой первый пост здесь. Форум я почитывал и собирался присоедениться уже довольно давно и вот обстоятельства подтолкнули..

Конечно хотелось бы, чтобы это были другие обстоятельства и соответственно, другая тема, но что есть то есть.

Заранее извиняюсь, если по неопытности выбрал не тот раздел для сообщения, но насчёт того, что его надо помещать в "Черный список мошенников" я пока ещё не уверен.

 

История такая. Недавно я чесно приобрёл плагин для Вордпресс WebinarEvolution предназначенный для организации на сайте вебинаров и автовебинаров. Продукт, судя по всему был совсем новым, так что отзывов и упоминаний о нём практически не было. Понимаю, многие скажут, что покупка в таком случае была поступком довольно опрометчивым. С чем я полностью согласен. Но в описании упоминалось столько полезных и нужных для меня ништяков, что я решил рискнуть. Тем более, что имя автора - Игорь Очеретный - было на слуху.

 

Итак, сам плагин после оплаты я благополучно получил - с этим всё нормально.

Внутри с виду было всё то, что описывалось в рекламе - с этим тоже всё в порядке.

Но дальше началось странное.

 

При попытке создать вебинар, заданные настройки не сохранялись, а в списке вебинаров появлялась пустая строка с пустым содержимым, редактировать которое также было бесполезно.

Я отписался в службу поддержки, откуда довольно оперативно получил два ответа, в последнем из которых меня просили прислать данные для доступа к сайту, что я и сделал. Это было 30 марта...

 

И на этом всё закончилось. Всякие признаки жизни с той стороны пропали наглушняк, хотя я уже неоднократно напоминал о себе.

 

И вот по этому поводу я сейчас пребываю в сильном замешательстве. С одной стороны, видно что данный продукт сделан очень добротно, фактически "как для себя", а объём работы очень большой - то есть никак не похоже, что это делалось исключительно с целью кидалова.

Но что делать дальше? С этим вопросом я обращаюсь к уважаемому сообществу.

 

Если кому-то будет не лень - пройдите по вышеуказанной ссылке, затем пройдите по ссылке на службу поддержки внизу лэндинга и задайте какой-нибудь вопрос. Может быть вы окажетесь настолько везучим человеком, что получите ответ. Тогда передайте от меня привет, например скинув ссылку на этот топик.

А может быть здесь найдётся кто-то, кто лично знаком с Игорем Очеретным или знает его телефон? Тогда я был бы премного благодарен за помощь в установлении контакта.

 

В случае, если через некоторое время окажется, что контакты с автором утрачены полностью, я готов предоставить данный плагин всем желающим, кто захочет заняться его доработкой и дальнейшим испльзованием во благо. Разумеется в этом случае потребуется в первую очередь заморочиться снятием блокировки, но думаю это вопрос решаемый. Полагаю, что такой форс-мажор, как пропажа автора без вести и отсутствие правопреемников, позволяет воспользоваться его продуктом таким образом.

 

Если же автор всё-таки объявится и эта проблема будет благополучно разрешена, то я заменю заголовок этой темы на "Плагин WebinarEvolution - опыт использования" и буду делиться опытом его использования. И может даже подключусь к партнёрской прогламме...

 


  • 0

На правах рекламы

#2 Never Lex

Never Lex

    Забанен

  • Заблокированные
  • PipPipPipPipPip
  • 2 369 сообщений
990
Очень хороший
  • Страна, Город:
    Украина, Киев
  • Пол:Мужчина

Отправлено 03 Апрель 2015 - 12:02

Вероятно суппорт чудит. В принципе 5 дней не такой срок, чтобы говорить о кидке или пропаже автора, но явно есть проблемы с суппортом.

 

Ну или форс-мажор. Такое тоже бывает.

 

Будем надеяться, что всё разрешится как можно скорее)


  • 0
Да, я украинец и в мою страну вероломно вторглась РФ со своим кровавым путинским режимом.

#3 Игорь Чурзин

Игорь Чурзин

    Свой человек

  • Клиент Info-DVD.Ru
  • PipPipPipPipPip
  • 946 сообщений
861
Очень хороший
  • Страна, Город:
    Волгоград
  • Пол:Мужчина

Отправлено 03 Апрель 2015 - 13:25

Ну или форс-мажор. Такое тоже бывает.

У саппорта? У саппорта форсмажоров быть не должно.
 
Тем более при продуктах стоимостью 12 500+ рублей
 

Вероятно суппорт чудит.

Но это вполне допустимо.
 
Пытайтесь выйти на хозяина бизнеса ...
 
 
Кстати, там же в каждом пакете прилагается Техническая установка и настройка системы на 1 сайт (по требованию)
 
Я правильно понял?


  • 0

#4 alados

alados

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений
1
Обычный
  • Страна, Город:
    Новосибирск
  • Пол:Мужчина

Отправлено 03 Апрель 2015 - 18:48

Пытайтесь выйти на хозяина бизнеса ... Кстати, там же в каждом пакете прилагается Техническая установка и настройка системы на 1 сайт (по требованию) Я правильно понял?

 

Автор сего - Игорь Очеретный и как я понял, он же осуществлял поддержку. А поскольку он пропал, то и обещанную настройку делать некому.

Кстати, ради эксперимента я отправлять в поддержку вопросы как бы от других людей, интересующихся покупкой. И выяснил, что ответов нет не только для меня, но и вообще...

Таким образом мне удивительно "повезло" - перед покупкой я тоже задавал вопрос в поддержку, и если бы я сделал это на день позже, то не получив ответа, соответственно, отказался бы от покупки.


  • 0

#5 Never Lex

Never Lex

    Забанен

  • Заблокированные
  • PipPipPipPipPip
  • 2 369 сообщений
990
Очень хороший
  • Страна, Город:
    Украина, Киев
  • Пол:Мужчина

Отправлено 04 Апрель 2015 - 07:46

Возможно он сам и осуществляет суппорт, а в данный момент не может этого сделать по какой-либо причине (можно предположить что угодно). В любом случае это недоработка бизнес модели, т.е. его вина. Никоим образом его не оправдываю.

 

Но и паниковать ИМХО не стоит. Уверен, что он выйдет на связь, извинится и объяснит ситуацию. Если у него хорошая репутация, как вы сказали ранее, то и деньги вам без проблем вернёт по требованию или предложит каких-то бонусов в качестве извинения.


  • 0
Да, я украинец и в мою страну вероломно вторглась РФ со своим кровавым путинским режимом.

#6 alados

alados

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений
1
Обычный
  • Страна, Город:
    Новосибирск
  • Пол:Мужчина

Отправлено 05 Апрель 2015 - 08:37

Паниковать конечно не стоит, хотя бы потому что это никак не помогает решению проблемы..

 

А меня сегодня посетило просветление, в результате чего удалось решить вышеописанную проблему с помощью подключения библиотеки mbstring

Теперь раздумываю над следующей задачей - при регистрации не отправляется письмо.

Скорее всего  тут тоже надо "где-то поставить галочку", но кто бы знал где...

 

Надежды на внезапное появление автора с каждым днём становится всё меньше.

Мысль о том, чтобы найти программиста, который возьмёт на себя дальнейшую работу с этим плагином - становится всё актуальнее...


  • 0

#7 Never Lex

Never Lex

    Забанен

  • Заблокированные
  • PipPipPipPipPip
  • 2 369 сообщений
990
Очень хороший
  • Страна, Город:
    Украина, Киев
  • Пол:Мужчина

Отправлено 05 Апрель 2015 - 09:08

alados, иногда стоит просто включить вывод и/или логирование ошибок и посмотреть, что вылезет.

 

Это может быть запрет вашего хостинга на отправку письма из-под незарегистрированного аккаунта, запрет на использование функции mail() или криво настроенный SMTP.


  • 0
Да, я украинец и в мою страну вероломно вторглась РФ со своим кровавым путинским режимом.

#8 alados

alados

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений
1
Обычный
  • Страна, Город:
    Новосибирск
  • Пол:Мужчина

Отправлено 06 Апрель 2015 - 19:44

Ну вот. Пропавший без вести автор плагина таки появился, что несомненно радует.

Соответственно извинялся, уверял что это совершенно исключительный случай и всё такое.

Я как человек весьма доброжелательный, готов этому верить, но как гласит мудрое изречение: "У вас не будет второго шанса происзвести первое впечатление"...

 

Кстати, подумал о том, что надо бы кое-что подправить в верхнем сообщении, но не обнаружил возможности редактирования.

Буду блодарен, если кто-нибудь подскажет, как тут с этим обстоит дело.


  • 0

#9 Максим (zateh)

Максим (zateh)

    Свой человек

  • Клиент Info-DVD.Ru
  • PipPipPipPipPip
  • 2 213 сообщений
2 351
Очень хороший
  • Страна, Город:
    Россия, Ессентуки
  • Пол:Мужчина

Отправлено 06 Апрель 2015 - 20:17

Кстати, подумал о том, что надо бы кое-что подправить в верхнем сообщении, но не обнаружил возможности редактирования. Буду блодарен, если кто-нибудь подскажет, как тут с этим обстоит дело.
с этим вопросом к модераторам форума, только они могут внести такие правки
  • 0

#10 alados

alados

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений
1
Обычный
  • Страна, Город:
    Новосибирск
  • Пол:Мужчина

Отправлено 25 Май 2015 - 10:04

Вспомнил про эту, открытую мною тему и решил, что надо бы её как-то закрыть...
Итак, на данный момент острота проблемы поднятая в первом сообщении рассосалась. Автор плагина появился и даже уже пару раз делал обновления плагина. Может быть такая ситуация, которая спровоцировала эту тему, больше и не повторится... но она была и это стоит иметь ввиду.

Что касается впечатлений от использования данного плагина, то они так и остались неоднозначными. Конечно у него есть некоторые достоинства, которые мне нравятся, но стоят ли эти достоинства тех денег которые были заплачены за этот плагин? Или же вполне можно было бы ограничиваться, например, бесплатным сервисом от Джастклик? На этот вопрос у меня так и нет однозначного ответа. Поэтому и рекомендовать его кому-то ещё я не стану... 


  • 1

#11 puchkov

puchkov

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений
0
Обычный

Отправлено 12 Февраль 2018 - 07:58

Всем привет! Решил описать свой опыт. Приобрел плагин пол года назад. Ни разу не смог воспользоваться. При тестах было обнаружено очень много дыр и косяков. В начале Игорь (автор плагина) отвечал на письма, делал исправления. Но все время это было как-то "криво". Последующие исправления порождали новые проблемы. Через 5 месяцев автор пропал)) Перестал отвечать на письма. Все это продолжается уже 1,5 месяца.

В итоге есть недоработанный продукт, который автор постоянно дорабатывает. Но воспользоваться им не могу из-за большого количества ошибок.

У автора есть гарантия возврата денег, если что-то не понравится. Но как вернуть деньги, если идет полное игнорирование писем))

 

В общем, не рекомендую к покупке!


  • 0




Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей