Перейти к содержимому

Фотография

Как писать письма, которые заменят Вашим подписчикам сериалы

рассылка e-mail маркетинг письма в инфобизнесе как писать в рассылку подписчики

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 27

#1 DanKidd

DanKidd

    Коммерсант

  • Клиент Info-DVD.Ru
  • PipPipPipPip
  • 439 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 20 Июнь 2014 - 16:00

Как писать письма, которые заменят Вашим подписчикам сериалы, а главное – увеличат Ваши прибыли?

От Дэна Кидда

 

Последнее время многие инфобизнесмены жалуются на свои рассылки – меня больше не читают… на вебинары не приходят… тренинги не покупают… и так далее.

 

Это было предсказуемо, ведь около 99% всех рассылок – клоны. Они однотипны. Они шаблонны. Они скучны!

 

Поэтому, я решил поделиться 13 советами. Они помогли мне полностью изменить мою рассылку. Они помогли мне вернуть активность подписчиков. А главное, они помогли мне увеличить прибыль в несколько раз и удерживать её более 1 года без набора новых подписчиков.

 

Ну что же… Начнём!

 

1. Поиграйте в “шпиона”. Изучайте и исследуйте своих потенциальных клиентов. Кто они? Чем живут? Какие проблемы мучают? О чем мечтают?

 

Ваша самая главная задача – знать и понимать свою целевую аудиторию. Это всегда должно стоять на первом месте.

 

Без этого ничего не работает!

 

2. Письмо – это не скучная лекция.

 

Многие инфобизнесмены выдают слишком много обучения в своих письмах. Но проблема в том, что бесплатное никто не применяет (бывают редкие исключения). Поэтому такие письма становятся скучными лекциями.

 

Обучайте, но не забывайте и развлекать.

 

Используйте юмор и истории – это главные помощники крутой рассылки.

 

3. Ваше письмо должно говорить. Всегда и без исключений!

 

Научиться этому легко: включили диктофон… представили, что общаетесь с лучшим другом… рассказали другу то, о чем собирались написать… переписали речь… и отправили письмо!

 

Главное – ничего не меняйте (грамматические ошибки и минимальные поправки внести можно).

 

И тогда Ваше письмо будет, как ток-шоу. Легкое для чтения. Простое для восприятия. А главное – интересное.

 

4. Используйте только короткие предложения.

 

Их легче читать.

 

Длинные предложения создают эффект сложности прочтения письма. А если будет выглядеть, что Ваше письмо сложно прочитать, то и читать его не будут.

 

Следовательно, что и никаких продаж Вы не получите.

 

5. А ещё используйте короткие абзацы.

 

И снова, они помогут легче читать Ваше письмо.

 

Используйте абзацы в 1-4 строки. И не придумывайте лишних правил. Не стоит все абзацы уравнивать до 3 строк (именно это популярно в рунете). Пусть количество строк будет случайным.

 

1 строка, 4 строки, 2 строки, 3 строки, 1 строка, 1 строка, 2 строки…

 

6. Продажа в каждом письме.

 

Помните, что Вы бизнесмен. Информация – Ваш продукт. Не бойтесь продавать, особенно если Вы пишите крутые письма.

 

Не будете продавать – оставите в подписчиках тонну халявщиков. Они Вам денег не принесут!

 

Поэтому даже если нет продукта – продавайте какое-нибудь действие.

 

Кликнуть по ссылке. Поставить “Like”. Оставить комментарий. Пройти опрос.

 

7. В конце письма призыв к действию. Обязательно.

 

Не стоит повторять ссылку 10 раз.

 

Одной ссылки в самом конце хватает (изредка можно добавить ссылку и в начало письма).

 

И очень важно перед ссылкой дать призыв к действию.

 

Призыв к действию – это ответ на вопрос подписчика: почему надо кликнуть сейчас и что я там найду?

 

Но, хороший призыв к действию…

 

Это ещё и связь текста со ссылкой. Письмо и ссылка должны быть единым целым.

 

К примеру, если мы написали о самых популярных ошибках, то призыв может быть таким – “Сегодня Вы узнали, как делать не надо. А если хотите узнать, как делать правильно и получать от этого конкретные результаты, то переходите по ссылке”

 

8. Меняйте стиль писем.

 

(я не о дизайне и не об оформлении)

 

Если текст Ваших писем будет выглядеть однотипно, то это надоест Вашим подписчикам. Даже если Вы будете писать очень круто.

 

Должна быть какая-то непредсказуемость.

 

В одном письме история. В другом письме чек-лист. В третьем письме опрос. В четвертом уже ответы на вопросы (из опроса). И так далее.

 

Вот и решили эту проблему.

 

9. Открываемость писем – не показатель.

 

Добиться высокой открываемости легко. В этом помогут интриги.

 

Но мы помним первый совет – знать и понимать целевую аудиторию. На них и нацелены Ваши письма. Не пытайтесь захватить всех.

 

100% Ваших подписчиков никогда не купит (погонитесь за 2 зайцами, ни одного не поймаете).

 

Пишите каждое письмо на небольшой процент людей, которые готовы купить. Пусть это будет 10%... или всего 1%.

А перед этим решили, что для Вас лучше? 5% открыли и 100 человек купили? Или 50% открыли и 10 купили?

 

Я выбираю первый вариант. Для меня главный показатель – продажи.

 

10. Не превращайте письмо в рекламный флаер.

 

Белый фон. Черный текст. Ничего лишнего.

 

Стандартное письмо, как будто Вы пишите другу.

 

11. Изучайте письма, которые приходят к Вам в ответ.

 

Крутые письма приносят море ответов.

 

Это и вопросы. Это и просьбы. Это и благодарности. Это и отзывы. Это и возражения. Найти можно очень много всего интересного.

 

Во-первых, изучая эти письма, Вы лучше узнаете свою целевую аудиторию.

 

Во-вторых, эти письма принесут Вам новые идеи для следующих писем. Это такой неиссякаемый запас идей на будущее.

 

12. Читайте чужие крутые рассылки.

 

Читайте. Учитесь. Моделируйте.

 

Хватит всего 5-10 авторов рассылок. Но… Их письма должны Вас привлекать. Их письма должны Вас заставлять действовать. Их письма должны Вам продавать (должно появляться желание купить их продукт).

 

13. Приходите на бесплатный вебинар.

 

Среда. 25 июня. 20:00 по МСК.

 

Это время изменения Вашего подхода к ведению рассылки.

 

Именно в это время пройдет горячий вебинар по e-mail маркетингу и копирайтингу для рассылок “Как писать письма, которые заменят Вашим подписчикам сериалы и увеличат Ваши прибыли?”

 

Около 2 часов самой сочной и свежей информации. Вы получите ответ на главные вопросы – что писать? Как писать? Как с этого получить продажи?

 

После этого у Вас будет уходить всего 15 минут на 1 письмо. Но оно будет приносить больше прибыли.

 

Переходите по ссылке прямо сейчас, чтобы занять своё место на вебинаре, а заодно получить специальные бонусы:

http://dankidd.ru/webinar/

 

Так же по ссылке Вы найдете подробности о вебинаре.

 

 


  • 6

#2 Artur Grant

Artur Grant

    Коммерсант

  • Киберсанты
  • PipPipPipPip
  • 343 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 22 Июнь 2014 - 15:38

Классные советы, Дэн. Особенно - 9. Открываемость и продажи действительно далеко не всегда пропорциональны друг другу. Важнее не открытия, а точное попадание в аватар клиента.


  • 2

#3 Дмитрий Коренко

Дмитрий Коренко

    Коммерсант

  • Киберсанты
  • PipPipPipPip
  • 300 сообщений
  • Страна, Город:
    Мелитополь
  • Пол:Мужчина

Отправлено 22 Июнь 2014 - 16:03

Хорошая PR статья) И советы дельные. 


  • 0

#4 Дмитрий Бондарь

Дмитрий Бондарь

    Копирайтер

  • Клиент Info-DVD.Ru
  • PipPipPipPipPip
  • 887 сообщений
  • Страна, Город:
    Днепропетровск
  • Пол:Мужчина

Отправлено 22 Июнь 2014 - 18:08

Спасибо, Денис!

 

Очень хорошие советы, сам придерживаюсь этих же правил уже давно. К примеру, подписан на десятку сильнейших западных маркетологов уже года два минимум. От русских же напротив -- почти от всех поотписывался (почти у всех  рассылки либо чрезмерно скучные, либо слишком много агрессивной бомбардировки рекламой).

 

Согласен насчет открываемости и продаж. Люди гонятся за открываемостью, но при этом забывают, ради чего они пришли в Интернет.

 

А вообще, это один из лучших постов по имейл-маркетингу на форуме. Минимум воды и домыслов, максимум оттестированных фактов.

 

Видно, что ты следишь за рассылками западных маркетологов (которые в отличие от наших всё привыкли тестировать, прежде чем советовать), читаешь западные курсы по имейл-маркетингу. А это достойно уважения.

 

Очень приятно было почитать твои советы и освежить в памяти многие моменты. :thumbsup:


Сообщение отредактировал Дмитрий Бондарь: 22 Июнь 2014 - 18:16

  • 1

#5 DanKidd

DanKidd

    Коммерсант

  • Клиент Info-DVD.Ru
  • PipPipPipPip
  • 439 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 22 Июнь 2014 - 18:30

А вообще, это один из лучших постов по имейл-маркетингу на форуме. Минимум воды и домыслов, максимум фактов.

 

Спасибо. Писал по шаблону Огилви - идея такая была давно, но Френк Керн как раз недавно тесты провел, шаблон выслал и я не смог не написать свою статью по этому шаблону.

 

Видно, что ты следишь за рассылками западных маркетологов (которые в отличие от наших все привыкли тестировать, а не писать все от балды), читаешь западные курсы по имейл-маркетингу. А это достойно уважения.

 

Согласен. Не даром у западных копирайтеров (топовых) совсем другой уровень цен на свои услуги. Поэтому сейчас еще больше вкладываюсь в изучение копирайтинга и е-маил маркетинга. Считаю, что это самый важный навык для любого бизнесмена.

 

От русских же напротив -- почти всех поотписывался, очень слабые рассылки почти у всех: либо скучные, либо слишком много рекламы.

 

И снова согласен. В этом сейчас большая беда русского инфобизнеса. Но оно и понятно - ничему другому не учат.


  • 1

#6 Stoun30

Stoun30

    Забанен

  • Заблокированные
  • PipPipPipPipPip
  • 1 532 сообщений

Отправлено 05 Июль 2014 - 14:56

для того, чтобы писать по-настоящему интересные письма, надо обладать серьезным литературным талантом, иначе такую рассылку не получится раскрутить


  • 0

#7 DanKidd

DanKidd

    Коммерсант

  • Клиент Info-DVD.Ru
  • PipPipPipPip
  • 439 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 05 Июль 2014 - 19:28

для того, чтобы писать по-настоящему интересные письма, надо обладать серьезным литературным талантом, иначе такую рассылку не получится раскрутить

 

Большое заблуждение. Очень часто литературный талант только мешает.

 

Рассылка и продающий текст должны быть простыми и понятными. Красивые выражение, сложные и длинные предложения - это не работает.


  • 1

#8 Билли Бонс

Билли Бонс

    Реклама Инфопродуктов в Гугле (пишите в личку)

  • Киберсанты
  • PipPipPipPipPip
  • 5 173 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 05 Июль 2014 - 20:00

для того, чтобы писать по-настоящему интересные письма, надо обладать серьезным литературным талантом, иначе такую рассылку не получится раскрутить

Если вы горите, то выйдет интересно.

Если есть склонность к писательству, то пользуйтесь, хорошее подспорье. Талант проявляется когда самому интересно, аж дрожишь ))

Чтобы раскрутить, надо оповестить, а для этого качество не требуется. Интересное удерживает, но не уведомляет.

 

Очень часто литературный талант только мешает.

Эт конечно загнули. Или талант попался прокисший ))

 

Рассылка и продающий текст должны быть простыми и понятными.

Вот в этом -- сделать просто и понятно -- понимаешь ли и проявляется талант.

 

Красивые выражение, сложные и длинные предложения - это не работает.

Всё это работает: кратко, ярко, образно и ёмко -- не все умеют, посему англосаксонские метры советует выпускникам "иллинойских" колледжей писать попроще, для троечников. Наши подражатели транслируют клише в рубизнес, забывая, что русский отличается от инглиша.



Очень часто литературный талант только мешает.

Когда автор не учитывает особенности онлайн среды, переносит в сеть оффлайновый стиль.


  • 0

#9 DanKidd

DanKidd

    Коммерсант

  • Клиент Info-DVD.Ru
  • PipPipPipPip
  • 439 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 05 Июль 2014 - 20:21

Вот в этом -- сделать просто и понятно -- понимаешь ли и проявляется талант.

 

Под литературным талантом подразумеваю стиль классических художественных произведений.

 

Для примера взял произвольную часть текста из "Идиота" Достоевского:

 

"Если бы князь не был в то время слишком отвлечен и занят другими важными для него впечатлениями, то он мог бы скоро заметить, что и в следовавшие затем два дня Лебедев не только не представил ему никаких разъяснений, но даже, напротив, как бы сам избегал почему-то встречи с ним. Обратив наконец на это внимание, князь подивился, что в эти два дня, при случайных встречах с Лебедевым, он припоминал его не иначе, как в самом сияющем расположении духа, и всегда почти вместе с генералом."

 

Это всего 2 предложения. Это (в моем понимании) и есть литературный талант.

 

Для рассылки же, лучше начинать писать письма через диктофон. Они будут говорящими и простыми. Тесты показывают, что это работает намного лучше.

 

посему англосаксонские метры советует выпускникам "иллинойских" колледжей писать попроще, для троечников.

 

Многие крутые копирайтеры проводили тысячи тестов с миллионными оборотами и выяснили, что простые тексты работают лучше. В рунете ничего не меняется - это я уже по своему опыту говорю.


  • 0

#10 Билли Бонс

Билли Бонс

    Реклама Инфопродуктов в Гугле (пишите в личку)

  • Киберсанты
  • PipPipPipPipPip
  • 5 173 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 05 Июль 2014 - 20:46

Для примера взял произвольную часть текста из "Идиота" Достоевского:

Идите к Путнику Намбер Уан. Для примера. Он литератор известный в узких кругах ))

 

У него рука набита, пишет без диктофона. Найдёте много длинных и сложных предложений, в которые вчитываются миллионы ежедневно ))

 

В рунете ничего не меняется - это я уже по своему опыту говорю.

Да, я заметил. Один литературный талант подменяет стилем классических произведений, другой им раскручивает рассылку.

 

Читайте хороших авторов.



Для рассылки же, лучше начинать писать письма через диктофон. Они будут говорящими и простыми.

Определитесь чему вас гуру учат: использовать разговорный стиль или простой текст ))


  • 0

#11 Taras

Taras

    Свой человек

  • Киберсанты
  • PipPipPipPipPip
  • 754 сообщений
  • Страна, Город:
    New York
  • Пол:Мужчина

Отправлено 05 Июль 2014 - 21:00

Секрет "как вести рассылку" лежит прямо в заголовке ;)

Любого копирайтера переплевывают те кто понимает смысл ;)


  • 1

#12 Александр Машлай

Александр Машлай

    Ученик

  • Киберсанты
  • PipPip
  • 36 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 09 Июль 2014 - 09:23

посему англосаксонские метры советует выпускникам "иллинойских" колледжей писать попроще, для троечников.

 

Все намного проще.

1. Короткие, простые предложения воспринимаются читателем лучше, чем сложные. 

2. Нужно стараться разговаривать с читателем на его языке. И это относится не только к профессиональным словам и жаргонам, но и к построению предложений. А люди не говорят сложными деепричастными предложениями. Поэтому такой текст отталкивает, воспринимается как чужой.


  • 1

#13 Андрей Шантарин

Андрей Шантарин

    Автор «Киберсант-Менеджера»

  • Инфоменеджер Info-DVD.Ru
  • 515 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 09 Июль 2014 - 09:57

А люди не говорят сложными деепричастными предложениями

Еще как говорят! Фоном слушаю радио, как в гости к ведущим приходят более-менее образованные люди, так сразу и начинаются "сложные деепричастные обороты" в речи :) IMHO это нормально и правильно.


  • 1

#14 Александр Машлай

Александр Машлай

    Ученик

  • Киберсанты
  • PipPip
  • 36 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 09 Июль 2014 - 19:16

Андрей Шантарин, Проведите небольшой тест. Попросите кого-нибудь из "более-менее образованных людей" рассказать вам за что они ценят, например, свой холодильник. Сомневаюсь, что они будут отвечать вам сложными предложениями. Типа: "Благодаря инновационной системе глубокой заморозки, которая используется в морозильной камере, я могу замораживать на длительный срок ягоды, фрукты, зелень и даже овощи. Эргономическая ручка позволяет легко и непринужденно открывать холодильник, а при закрывании уплотнительная каучуковая лента гасит удар дверцы, отчего нет назойливого и неприятного стука." 

:)


  • 0

#15 Андрей Шантарин

Андрей Шантарин

    Автор «Киберсант-Менеджера»

  • Инфоменеджер Info-DVD.Ru
  • 515 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 10 Июль 2014 - 02:20

Александр Машлай, к сожалению (а может и к счастью) среди моих друзей нет ценителей холодильного искусства. Поэтому спрашивать у них за что они ценят белый ящик в углу кухни бесполезно. Они и марки его скорее всего не помнят (я вот лично и забыл уже, какой у меня). Но если спрашивать их мнение о тех вещах, в которых они отлично разбираются (SAP BI, порталы на SharePoint, инженерные машины Xerox и т.д.), то будут заливать рулады и похлеще вашего примера. Понятно, большая часть речи будет состоять из коротких предложений. Но и сложным предложениям найдется место. 


  • 1

#16 Frozer

Frozer

    Свой человек

  • Клиент Info-DVD.Ru
  • PipPipPipPipPip
  • 694 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 10 Июль 2014 - 06:04

..., а главное – увеличат Ваши прибыли?

 

Это как? :blink: :)

 

Грамотнее было бы "Вашу прибыль".

 

Эх, копирайтеры :biggrin: И никому из вас глаз не резануло, а?

Шучу конечно, но думаю, поправить следовало бы.


  • 1

#17 Билли Бонс

Билли Бонс

    Реклама Инфопродуктов в Гугле (пишите в личку)

  • Киберсанты
  • PipPipPipPipPip
  • 5 173 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 10 Июль 2014 - 06:28

Все намного проще.

Всё не жизнеспособное умирает. Деепричастные обороты, несмотря на тернистую эволюцию языка, остались, почему?

 

2. Нужно стараться разговаривать с читателем на его языке. И это относится не только к профессиональным словам и жаргонам, но и к построению предложений

Разговорный стиль и "разговаривать с читателем на его языке" -- разные вещи.

 

Проведите небольшой тест. Попросите кого-нибудь из "более-менее образованных людей" рассказать вам за что они ценят, например, свой холодильник. Сомневаюсь, что они будут отвечать вам сложными предложениями.

 

См. в этом посте первое предложение. Так и говорят ))

 

Простые предложения ловят взгляд читателя, но не удерживают, только ускоряют чтение, и не могут создать эмоциональный образ с жаждой купить, ибо задействуют только логику. Чтоб выполнить совет №5 нужно жертвовать №4, тогда и №2 подтянется.


  • 1

#18 Александр Машлай

Александр Машлай

    Ученик

  • Киберсанты
  • PipPip
  • 36 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 10 Июль 2014 - 10:08

 

Деепричастные обороты, несмотря на тернистую эволюцию языка, остались, почему?

Я же не говорю что их нужно искоренить)) Я говорю, что в рекламных текстах их лучше избегать. Маты тоже присутствую в нашем языке, но мы же их не переносим в тексты))

 

 

не могут создать эмоциональный образ с жаждой купить,

Почему вы делаете такой вывод? Это уже зависит от мастерства копирайтера. Можно и простым предложением побудить купить, а можно и сложным. Но сложное труднее воспринимается.

 

 

ибо задействуют только логику

Тоже странный вывод. Простое предложение может взывать как к логике ("Наш ноутбук потребляет на 75% меньше электроэнергии"), так и к эмоции ("Ваши дети будут счастливы получить такой ноутбук!")


  • 0

#19 Билли Бонс

Билли Бонс

    Реклама Инфопродуктов в Гугле (пишите в личку)

  • Киберсанты
  • PipPipPipPipPip
  • 5 173 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 10 Июль 2014 - 11:15

Я же не говорю что их нужно искоренить)) Я говорю, что в рекламных текстах их лучше избегать. Маты тоже присутствую в нашем языке, но мы же их не переносим в тексты))

А-а-а ... "рекламные тексты" ... откуда всплыли? кто сказал? Топик вроде про письма.
  
 

Почему вы делаете такой вывод?

У меня проблемы с родным языком, посему периодически обращаюсь к специалистам, к мастерам. Вот они-то мне и рассказали куды втыкать длинные и толстые, чтоб образно выходило ))
  
 

Это уже зависит от мастерства копирайтера. Можно и простым предложением побудить купить, а можно и сложным. Но сложное труднее воспринимается.

Написали три предложения. Последнее противоречит первому. Как понимать?
 
Вы ещё начните утверждать, что буллиты надо писать простыми предложениями.
 
 

Ваши дети будут счастливы получить такой ноутбук!

Какой "такой"? Раскройте уж ... интересно взглянуть на полную картинку )) Где эмоция?

-----

 
Соглашусь с Дмитрием, что подборка советов из первого поста хороша. А делать из неё стандарт -- не-е-ет.

Сообщение отредактировал Билли Бонс: 10 Июль 2014 - 11:16

  • 0

#20 Игорь Чурзин

Игорь Чурзин

    Свой человек

  • Клиент Info-DVD.Ru
  • PipPipPipPipPip
  • 946 сообщений
  • Страна, Город:
    Волгоград
  • Пол:Мужчина

Отправлено 10 Июль 2014 - 11:25

увеличат Ваши прибыли?

не вижу проблемы, в проф. тусовке часто слышу подобное выражение


  • 0



Темы с аналогичным тегами рассылка, e-mail маркетинг, письма в инфобизнесе, как писать в рассылку, подписчики

Количество пользователей, читающих эту тему: 2

0 пользователей, 2 гостей, 0 скрытых пользователей