Сообщений в теме: 33

[Катя (Aki Astarta)]

Доброго дня

 

Вчера Смартреспондер опубликовал информацию, которая как мне кажется, будет интересна не только пользователям данного сервиса рассылок, но и любого другого:

Публикуем для Вас специальный отчет о том, как повысить доставляемость Ваших email-рассылок до Ваших подписчиков.

В данном кратком отчете Вы найдете информацию о том, на какие ключевые моменты в Вашей email-рассылке сегодня обращают внимание подписчики и крупные почтовые сервисы.

Эти ключевые моменты сегодня сильно влияют на уровень доставляемости email-рассылок на Mail.ru (53% всех подписчиков в Рунете) и остальные крупные почтовые сервисы.

Соблюдая несложные рекомендации отчета и правила работы Вы однозначно поднимите качество своих рассылок, их уровень доставляемости и снизите уровень нажатий на кнопку «Это СПАМ» со стороны Ваших подписчиков.

Внедряйте, чтобы получать близкую к 100% доставляемость!

Может, кому будет полезно.

Скачать отчет можно по ссылке но по этой ссылке http://smartresponde...il-newsletters/

[roben]

Столько правил для ведения рассылки на SR, не проще перейти на JC, или там письма тоже массово в спам летят?

[Обществовед]

Проблема то больше не в рассылках, а в самом сервиса, который уже забанен и в спам фильтрах. Они просто херней какой-то занимаются. Пытаются все перекинуть на плечи пользователей. Что вы Хигера не знаете? 

Сообщение отредактировал Обществовед: 12 Июль 2013 - 11:09

[Катя (Aki Astarta)]

Столько правил для ведения рассылки на SR, не проще перейти на JC, или там письма тоже массово в спам летят?

roben, cколько правил для ведения рассылки на Смарте?

Этот отчет, как я поняла, вроде подсказок для тех, у кого проблемы со спамом. А поскольку на форуме натыкалась несколько раз на подобные жалобы от пользователей Смарта, решила, что это может быть полезно.

Про Джаст ничего не скажу, так как еще не освоилась там совершенно. Но рассылка у меня на Смарте и проблем со спамом еще не было. Максимум человек 10 отправили меня в спам за все время. Поэтому про "тоже" не поддержу.

 

Проблема то больше не в рассылках, а в самом сервиса, который уже забанен и в спам фильтрах

Обществовед, я поняла, что вам не нравится Хигер и сервис Смартресподер Повторюсь, что у меня есть на нем рассылка, но с массовыми попаданиями писем в спам еще не сталкивалась. Да, он глючит иногда, этот Смарт, и владелец его ведет себя не всегда красиво, но тема-то не об этом.

 

Вот кусок полезной информации из этого отчета для тех, кто периодически сталкивается с массовым попаданием писем в спам:

Основные критерии лояльного рассылки для почтового сервиса

Чтобы Ваше письмо не трактовали спам-фильтры почтовых сервисов, как СПАМ, Вам крайне важно придерживаться при написании темы письма следующих правил:
- Не пишите какие-то слова или всю тему письма полностью заглавными буквами (Caps Lock)
- Не используйте в теме письма много вопросительных, восклицательных знаков, каких-то специальных символов, типа плюсиков, минусиков и т.п.
- Не используйте в теме письма словосочетания, связанные с заработком: «Деньги», «Заработай», «Бесплатно», «Купи», «Продай», «Получи», «Быстро», «Легко», «Скидка», «Распродажа» и т.п. Не используйте в теме также написание каких-то цифр денежных сумм в любой валюте.
- Сделайте текст темы письма Вашей рассылки таким, чтобы оно было похоже на письмо от друга, содержало в себе четкую выгоду или ясный основной посыл для подписчика,. Тогда шанс, что спам-фильтры пропустят письмо, а подписчик заинтересуется им и откроет письмо – очень высок.
- Чаще используйте обращение к подписчику в теме письма по Имени. Это реализуется на сервисе Smartresponder с помощью переменной [first_name]. Таким образом Вы персонализируете Ваше сообщение и подписчик видит, что это письмо адресовано именно ему.

[roben]

А как написать цепляющий заголовок на смарте? сразу же в спам улетит... Лучше тогда на JC перейти и писать все что угодно...

 

На смарте у меня письма в спам летят, даже самая первая серия рассылки.

[Den Shark]

Сегодня много партнеров пожаловались на то, что и при рассылке через Аутопей письма летят сразу в СПАМ - т.е. партнеры вовремя не получили новости важные....

[Билли Бонс]

Проблема то больше не в рассылках, а в самом сервиса, который уже забанен и в спам фильтрах. Они просто херней какой-то занимаются. Пытаются все перекинуть на плечи пользователей. Что вы Хигера не знаете?

Согласен. Если пользуетесь сервисом где сосед прётся от цепляющих заголовков -- не особо актуально. Админы банят адрес, а какие с него рассылки идут их мало волнует. И смарт, зная это, рекомендует ... чего обсуждать-то.

Да, он глючит иногда, этот Смарт, и владелец его ведет себя не всегда красиво, но тема-то не об этом.

Вам назвали причину, по которой рекомендации не повлияют на доставку писем.

[Катя (Aki Astarta)]

Проблема то больше не в рассылках, а в самом сервиса, который уже забанен и в спам фильтрах.

Вам назвали причину, по которой рекомендации не повлияют на доставку писем.

Обществовед, Билли Бонс, принимайте меня в свой клуб недовольных Смартом: у меня сегодня 5% оказались не доставленными (отклонены как спам)

 И ведь перед отправкой проверяла письмо на Спам на самом сервисе, сказал, что шансов на то, что письмо окажется в "черной" папке 0 из 10...

 

[mikey]

Ну это возможно сами пользователи нажали на кнопочку "Спам"

Хигер ее на самое видное место поставил.
Наверное специально

[Катя (Aki Astarta)]

Ну это возможно сами пользователи нажали на кнопочку "Спам"

mikey, в Смарте показана отдельная статистика по

- "Нажали на СПАМ" (это, как я понимаю, то, о чем вы говорите);

- Не доставлено (отклонены как СПАМ и т.д.)  - это, как я понимаю, не человеческий фактор, а "машинный" - почтовый сервер отклонил письма или еще что-то подобное...

 

Хигер ее на самое видное место поставил.

А где вы эту кнопочку видите? В письмах? Или еще где? Не могу найти

[Макс Хигер]

Проблема то больше не в рассылках, а в самом сервиса, который уже забанен и в спам фильтрах. Они просто херней какой-то занимаются. Пытаются все перекинуть на плечи пользователей. Что вы Хигера не знаете? 

 

Сегодня для почтовых сервисов важен не сколько сервис рассылки, а сколько контент отдельного письма и рейтинг нажатий на кнопку "СПАМ" как всего сервиса рассылок, так и конкретного автора (уже давно определяется)

 

Спам-фильтры почтовых сервисов реагируют именно на эти 2 показателя. То есть они анализируют морфологию письма, (заголовки, subject, тело письма, ссылки), а также смортят какой спам-рейтинг у конкретного IP-адреса отправляющего сервера.

 

Если кто-то наивно думает, что он может слать всякий треш своим подписчикам, насиловать их снова и снова продажами не разбавляя это большим количеством качественного и бесплатного контента и при этом ему какой-то сервис рассылок стабильно будет гарантировать высокую доставляемость его "бекона" (спама замаскированного под лояльную рассылку), то он глубоко заблуждается.

 

Сегодня ни один сервис email-рассылок не может Вам гарантировать максимальную доставляемость, несмотря на низкое качество выпусков рассылки и безграмотность составления писем.

 

Поэтому и был написан специальный отчет для авторов рассылок, который содержит универсальные рекомендации по ведению своей email-рассылки (в принципе на любом сервисе рассылок). Эти рекомендации помогут поднять доставляемость рассылок на высокий уровень. Но естественно это имеет силу на сервисе, который уже не засрал свою репутацию бесконтрольными рассылками низкосортного треша.

 

Что касается JustClick-а, то я уже неоднократно получал просьбы о помощи со стороны Олега Горячо, и консультировал его о том, как преодолеть их серьезные проблемы с доставляемостью рассылок. На JustClick сейчас с доставляемостью большие проблемы, особенно на mail.ru, где обидает 53% всех подписчиков в Рунете.

 

И нечему удивляться... Ведь на JustClick вообще не анализируют нажатия на кнопку "Это СПАМ", не анализируют спам-рейтинги авторов рассылок, позволяют легко импортировать списки адресов сомнительного происхождения, да и вообще плохо контролируют поведение авторов.

 

И еще сюда добавим, что на JustClick сидит целая артель хламосылов и впаривателей, которые задалбливают свои базы автораспродажами и постоянной буквально "тупой" (под копирку) рекламой. Все это неизменно вызывает высокие нажатия на кнопку "Это СПАМ" на почтовиках в сторону серверов JustClick, а также частое попадание серверов JustClick в блеклисты. В общем у JustClick очень плохая репутация сегодня, как у рассыльщика и он далек от того, чтобы быть "белым рассыльщиком" в глазах Mail.ru и других крупных почтовиков. 

 

Все, кто давно сидят на JustClick знают, что доставлямость у них никудышняя. А у нас на смарте просто сотни уже кейсов, когда сначала на лозунги и заманухи JustClick туда перебежали авторы, а потом вернулись обратно и вдруг поняли, как у нас хорошо расслылки-то доходят и какая статистика у нас прозрачная и полная. На Smartresponder продолжает быть высочайшая доставляемость, конечно же, за исключением того, если Вы решили заполнить письмо своей рассылки различными запретами со стороны почтовиков.

 

Кстати, я буду на "Золотом Активе 4.0" выступать именно с темой того, как грамотно составлять письма своих рассылок, чтобы проходить почтовые фильтры и иметь высокую доставляемость. Приходите, будет интересно! Зажжем с Азаматом.

Сообщение отредактировал Макс Хигер: 25 Август 2013 - 21:49

[Vital1981]

Кстати, я буду на "Золотом Активе 4.0" выступать именно с темой

Ещё бы=))))) - сама задумка про золотой актив -читая реклама с самой первой части=)

 

А по теме: Что в смарте, что в justclick:

1. Сервисы не меняют ip (нет обновления списков ип- как следствии писма попадают в СПАМ)

2. Пользуются слабыми SMTP  серверами - медленная доставляемость писем

3. НО САМОЕ ГЛАВНОЕ ВЫ НЕ ПИШИТЕ ПОЧЕМУ ПИСЬМА ПОПАДАЮТ В СПАМ - вы отводите внимание от самого главного, вы лукавите со статистикой.

Сервисы рассылок Вас обманывают в плане статистики=) Им не так уж и просто обойти спам фильтры почтовиков. Если на мейл.ру (или другие почтовики) приходит слишком много писем с одинаковым содержанием, то они практически все попадают в спам (пользователю даже не надо нажимать кнопку спам- статистика это не всегда показывает, а точнее врёт=))

источник

[Макс Хигер]

Судя по всему Вы тоже владеете почтовым сервисом и занимаетесь искусством доставления рассылок уже более 10 лет, как я?

 

Отвечаю на Ваши возражения последовательно:

 

1. Новый IP-адрес для почтовика это повышенная угроза, потому что по нему нет пока никакого рейтинга, поэтому то, что идет массово с новых IP-адресов - фильтруется почтовиками особенно тщательно и там срабатывают в первую очередь ограничения. Поэтому в индустрии email-маркетинга есть такое понятие, как "прогрев" IP-адреса, где к новым IP-адресам постепенно приучают почтовые сервисы, подавая постепенно увеличивающийся во времени поток рассылок.

 

2. На всемирно известном MailChimp стоит всего 3 email-пушки, очень мощные с очень жирными каналами (это описано у них в разделе "Ресурсы"). И у них конечно же статичные IP-адреса, которые они не меняют годами. Отправляют они почту с помощью софта PowerMTA. Поэтому не нужно заливать насчет постоянной смены IP-адресов и что мол это помогает. Это наоборот мешает. Все толковые сервисы рассылок следят за репутацией своих IP-подсетей и делают все возможное, чтобы эта репутация была белой. Именно поэтому при поышенном уровне нажатий на кнопку "Это СПАМ" любой сервис рассылок умеет сразу определять от кого была опасная рассылка и сразу применяют меры к такому аккаунту. На том же MailChimp просто заблокируют аккаунт авторский и будете потом доказывать почему у Вас такая репутация нажатий на СПАМ была.

 

3. Важно учитывать, что на любом почтовом сервисе, в том числе конечно же на Mail.ru есть ограничения на принятие количества почты в  определенный период времени с одного IP, поэтому для рассылки важно не количество серверов, которые будут отправлять и не софт, который отправляет, а именно количество IP-адресов, которые одновременно отдают потоки почты на принимающий почтовик. Один поток должен отдавать дозу писем с одного IP, а потом с другого и т.д. Таким образом обеспечивается скорость. У нас на Smartresponder идет отправка через Exim. Но мы ставим не один Exim, а берем десяток IP-адресов на сервер и каждый IP вешаем Exim. В результате скорость увеличивается в 10 раз. Если добавить сюда грамотные настройки Exim, то получается очень быстро. А чтобы Вы знали 1 лицензия PowerMTA, который использует MailCHimp стоит 12000$ в год только на один сервер. Мы посчитали и пришли к выводу, что дешевле выходит взять 10 серверов, поставить там по 10 копий Exim, хорошо настроить их и в результате мы получим такую же скорость рассылки, при этом дешевле и, что самое важное, имея распределенную систему отправки (вышла одна пушка из строя - остальные продолжают слать).

 

4. Статистика на нашем сервисе рассылок высасывается не из воздуха, а из ФАКТОВ. То есть сколько реально было отправлено, сколько писем затем вернулось к нам как недоставленные, сколько было реальных нажатий на "СПАМ" (берем через FBL), а потом все это выводится в виде графиков и цифр. Отображение опенрейтов и кликрейтов еще проще - считаются показы аудитпиксела в письме, а также выводится показание счетчика кликов на ссылки в письмах. Это все элементарная математика. И так делает сегодня любой уважающий себя сервис рассылок.

 

Сервисы рассылок Вас обманывают в плане статистики=) Им не так уж и просто обойти спам фильтры почтовиков. Если на мейл.ру (или другие почтовики) приходит слишком много писем с одинаковым содержанием, то они практически все попадают в спам (пользователю даже не надо нажимать кнопку спам- статистика это не всегда показывает, а точнее врёт=))

 

Вот это вообще смешно читать, потому что на том же Mail.ru есть специальный сервис postmaster, где совершенно четко видна статистика по полученным с определенного домена (подписанного DKIM) однообразным массовым рассылкам. Сервис специально был сделан для тех, кто рассылает массово однотипные письма. Думать, что mail.ru блочит все однотипные письма и видеть, что mail.ru делает специально для таких ситуаций отдельный и продуманный сервис - просто как-то неувязывается с Вашими заявлениями.

 

Mail.ru как и любой почтовик имеет свои правила работы с массовыми рассыльщиами. Они у них совершенно ясно описаны тут http://help.mail.ru/...help/rules/info. Так вот, Вы бы их почитали сначала, а потом уже заявляли какие-то неясно откуда взятые данные.

 

Mail.ru будет резать однотипные сообщения там, где они идут слишком много и слишком ДОЛГО, Например, всякие однообразные оповещения сервисов, которые идут как большая часть всей почты, если это будет продолжаться достаточно долго с неизменной высокой долей этих однообразных сообщений в общем потоке почты, поступающим с этого IP. А сервисы рассылок, типа Smartresponder, отправляют каждый день миллионы писем, среди которых тысячи, а иногда десятки тысяч разных рассылок.

 

ВЫВОДЫ:

 

1. Вместо того, чтобы думать о постоянной замене IP-адресов, намного лучше следить за репутацией уже тех IP-адресов, которые есть,  а также контролировать поведение своих авторов, не позволяя им заниматься информационным насилием своих подписчиков (что вызывает отписки, нажатия на СПАМ и т.п. и понижает репутацию IP)

 

2. Авторам важно научиться писать грамотные письма и вести лояльно свою рассылку, лишь иногда отправляя промо-письма и делая распродажи, а основную работу рассылки собирать вокруг кормления подписчиков качественным, уникальным, бесплатным и практически полезным подписчикам контентом. Они на него и подписываются только по сути. А на рекламу никто не подписывается.

Сообщение отредактировал Макс Хигер: 26 Август 2013 - 09:13

[Билли Бонс]

сколько было реальных нажатий на "СПАМ" (берем через FBL)

И у многих ли вы имеете доступ к FBL?

 

совершенно четко видна статистика по полученным с определенного домена (подписанного DKIM)

И что-то сомневаюсь, что у вас dkim привязан к домену автора, а ведь спам-фильтры работают больше по нему, чем вашему.

 

Вы не можете собрать статистику по работе фильтров по всему списку получателей. И даже по репрезентабельной выборке. Более того, она и смысла не будет иметь, потому что само наличие погрешности авторов не устроит.

 

Собственно, поэтому Vital1981 прав, говоря:

 

Сервисы рассылок Вас обманывают в плане статистики=)

 

также контролировать поведение своих авторов, не позволяя им заниматься информационным насилием своих подписчиков

лол...

 

Судя по всему Вы тоже владеете почтовым сервисом и занимаетесь искусством доставления рассылок уже более 10 лет, как я?

Не по-доброму пишите, если честно. Владение и управление почтовиком не есть что-то экстраординарное.

[Vital1981]

Макс, но у Вас эго- сравнивать себя с Mailchimp=))))

Новый IP-адрес для почтовика это повышенная угроза,

 

Это для кого было сказано? Наверно для тех, кто не в теме=) Вот если бы вы сказали про то что работаете на репутацией имеющихся IP (как делают многие сервисы с помощью ботоводов - в том числе) и то что регуляно покупаете IP то это другое дело, а так получается все авторы смарта ограниченно насилуют одни и те же IP

На всемирно известном MailChimp

 

Про http://mandrill.com/ я так понимаю гений е-мейл маркетинга нечего не слышал=))))

3. Важно учитывать, что на любом почтовом сервисе, в том числе конечно же на Mail.ru есть ограничения на принятие количества почты в  определенный период времени с одного IP,

 

А также там есть ограничения и на одинаковые письма (с одинаковым содержанием)

[Макс Хигер]

 

И у многих ли вы имеете доступ к FBL?

 

У тех, кто дает: Mail.ru, AOL.com, Hotmail.com, Yahoo.com. В совокупоности это около 60% от всех подписчиков нашего сервиса.

 

То есть по FBL достаточно большая статистика, чтобы делать выводы и принимать решения.

 

Так же учитываем, что многие дают использовать list-unsubscribe, который тоже позволяет учитывать количество отписок, например Gmail.com и Ukr.net их поддерживают уже. Есть и другие почтовые сервисы, которые поддерживают list-unsubscribe.

 

 

И что-то сомневаюсь, что у вас dkim привязан к домену автора, а ведь спам-фильтры работают больше по нему, чем вашему

 

DKIM привязан к каждому нашему серверу и к каждому IP, который отправляет почту. Таким образом мы видим информацию по каждой пушке в Postmaster.Mail.ru. Видим сколько было попаданий в папку СПАМ, сколько было возвращено как СПАМ, видим сколько нажали на кнопку "Это СПАМ". Там есть дополнительная вкладка по конкретным письмам. То есть можно пойти и посмотреть каждую рассылку отдельного автора и увидеть какие были показатели по ней. 

 

 

Вы не можете собрать статистику по работе фильтров по всему списку получателей. И даже по репрезентабельной выборке. Более того, она и смысла не будет иметь, потому что само наличие погрешности авторов не устроит.

 

Есть только 2 варианта, что может случиться с письмом рассылки автора - оно может быть либо доставлено на ящик подписчика (возможно и в папку СПАМ), либо возвращено обратно к нам с указанием причины отлупа. Поэтому, если письмо не доставлено, то к нам оно обязательно возвращается в виде отлупа с определенными пометками. Мы эти данные собираем, обрабатываем и затем выводим статистику. Ничего магического здесь нет и поэтому статистика точная.

 

 

Не по-доброму пишите, если честно. Владение и управление почтовиком не есть что-то экстраординарное.

 

Экстраординарное это что-то необычное. Согласны? То есть это то, что могут сделать немногие. Вы свой сервис почтовый сделали, добились того, чтобы он работал 10 лет и сейчас имел несколько десятков тысяч авторов рассылок и 20+ млн подписчиков на нем? А скольких еще основателей успешных сервисов email-рассылок Вы знаете? 3-4? больше?

 

Я думаю, что даже 10 человек на миллионы, которым удалось сделать свой сервис email-рассылок и сделать его успешным, это именно тот самый необычный на общем фоне, то есть экстраординарный

 

Это для кого было сказано? Наверно для тех, кто не в теме=) Вот если бы вы сказали про то что работаете на репутацией имеющихся IP (как делают многие сервисы с помощью ботоводов - в том числе) и то что регуляно покупаете IP то это другое дело, а так получается все авторы смарта ограниченно насилуют одни и те же IP

 

Для Вас сказано. Не насилуем, а грамотно используем наши IP и следим за их репутацией. Дружим с хостингами и не гадим их подсети.

 

Новые IP появляются исключительно в целях расширения парка отправляющих серверов. 

 

Если IP себя зарекомендовал на почтовиках и по привязанному к нему сабдомену хороший коэффициент спам-рейтинга, то менять его нет смысла.

 

Мы не занимаемся ведь СПАМом верно? Мы сервис лояльного и добровольного email-маркетинга. Поэтому нам нет смысла загаживать трешем репутацию IP-адресов и менять их бесконечно.

 

Про http://mandrill.com/ я так понимаю гений е-мейл маркетинга нечего не слышал=))))

 

И по него. и про Sendgrid.com, и про smtp.com. Все прекрасно знает Ваш гений email-маркетинга.

 

Но какое это имеет отношение к теме?

 

Попробуйте трешняк поотправлять с этих сервисов и Вас тоже быстро заблокируют, потому что они тоже следят за тем, чтобы не было спама, чтобы все было лояльно и законно. Отсюда они тоже следят за репутацией своих IP-адресов и недопускают, чтобы всякие трешесылы использовали их сервисы

[Vital1981]

Вы не можете собрать статистику по работе фильтров по всему списку получателей. И даже по репрезентабельной выборке. Более того, она и смысла не будет иметь, потому что само наличие погрешности авторов не устроит.

 

Поэтому, если письмо не доставлено, то к нам оно обязательно возвращается в виде отлупа с определенными пометками. Мы эти данные собираем, обрабатываем и затем выводим статистику. Ничего магического здесь нет и поэтому статистика точная.

 

Дали бы лучше возможно авторам устанавливать свою метрику=)

 

п.с. по поводу статистики - где-то год назад тестировал на своих 5000  ящиках=) Погрешность в доставляемости была в 15-20%.

Статистика приукрашена.

 

Попробуйте трешняк поотправлять с этих сервисов и Вас тоже быстро заблокируют,

 

Кстати порог на таких сервисах Bounce Rate выше 20-30%, а Complaints Rate выше 5-10%. У смарта я так понимаю таких показателей нет или они значительно ниже.

 

п.с. в заключении дисскусии хочу порекомендовать скрипт http://codecanyon.ne...iler-v13/149365

 

позволяет отправлять письма вида ( (за счёт Smarty )(пользуюсь уже 3 месяца) и доставляемость выше 95% и себестоимость письма ниже )

{приветствие}, {имя} приглашаем Вас на электронный курс . Ваши персональные данные логин: {логин}  пароль {пароль}.

После прохождения курса вы получите следующие навыки

1.{навык 1}

2{навык 2}

3 {навык 3}

Отличие этого курса от других

{отличие 1}

{отличие 2}

{отличие 3}

 

Всем приятного времяпровождения

 

 

На этом бесмыссленную дискусию заканчиваю=)

 

 

[Билли Бонс]

У тех, кто дает: Mail.ru, AOL.com, Hotmail.com, Yahoo.com. В совокупоности это около 60% от всех подписчиков нашего сервиса. То есть по FBL достаточно большая статистика, чтобы делать выводы и принимать решения.

Вы сами должны понимать, что по этим данным нельзя говорить автору: столько-то % выпуска ушло в спам. Это искажение информации.

 

Потому что: если один из перечисленных серверов пропустит, то другой может отправить в спам. Связи между ними нет. Например, если гугл или яндекс, которые вам не дают данные, и которые в сумме имеют долю соизмеримую с мэйлом, проставят метку спама, то автор об этом и знать не будет, вы ему липовую циферку будете показывать. Это раз.

 

Второе. Автора мало интересуют ВАШИ проценты распределения подписчиков. Особенно хорошо видно на крайностях, например, со списками b2b, у них % корпоративных серверов очень большой. Мне, автору, интересна доставка по моему списку, а не сервиса.

 

DKIM привязан к каждому нашему серверу и к каждому IP, который отправляет почту. Таким образом мы видим информацию по каждой пушке в Postmaster.Mail.ru.

И ВСЁ!

 

Всего один крупный почтовик! И по этим данным вы рассуждаете. Более того вы подписываете ТОЛЬКО свой домен.

 

Есть только 2 варианта, что может случиться с письмом рассылки автора

Нет это не так. Письмо возвращается серверами, которые корректно обрабатывают return-path. К сожалению часть режет или не обременяет себя, если признали письмо спамным или ип из черного списка и тэдэ и тэпэ

 

 

Я думаю, что даже 10 человек на миллионы, которым удалось сделать свой сервис email-рассылок и сделать его успешным, это именно тот самый необычный на общем фоне, то есть экстраординарный

Я лично не вижу чего-то особенного в сервисе рассылок. Сейчас не редкость крупные корпоративные почтовые сервера. Да и хостеров хватает. Чем вы от них отличаетесь? По мне: ваш сервис обычная прикладуха. Не тиражируемая )) И не вы один у нас бизнесмен, есть люди и с большим оборотом. В чём экстраординарность?

Сообщение отредактировал Билли Бонс: 26 Август 2013 - 12:36

[Макс Хигер]

 

Дали бы лучше возможно авторам устанавливать свою метрику=)

 

Скоро будет. Можно будет подключить Google Analitics или Яндекс.Метрику.

 

п.с. по поводу статистики - где-то год назад тестировал на своих 5000  ящиках=) Погрешность в доставляемости была в 15-20%.

Статистика приукрашена.

 

Во-первых где-то год назад у нас был старый модуль статистики. А он постоянно дорабатывается и усовершенствуется программистами, дописываются правила парсинга отлупов и т.п.

 

Во-вторых, пожалуйста какие-то факты лучше в студию. Ну то есть скриншоты тестов и т.п. А не то на словах слабо верится. 

 

 

Кстати порог на таких сервисах Bounce Rate выше 20-30%, а Complaints Rate выше 5-10%. У смарта я так понимаю таких показателей нет или они значительно ниже.

 

Если письмо составлено грамотно и не претендует по морфологии на СПАМ, то доставляемость на SMartresponder будет порядка 98%-99%, а может быть и почти 100%. По сути, так как мы первые в Рунете начали серьезно контролировать рейтинги нажатий на СПАМ, то у нас продолжает быть одна из самых высоких доставляемостей. Но опять же давайте не будем забывать про контент писем и про то, что он очень сильно будет влиять сегодня на показатели рассылки, независимо от других факторов (тип скрипта, сервиса и т.п.)

 

 

п.с. в заключении дисскусии хочу порекомендовать скрипт http://codecanyon.ne...iler-v13/149365

 

Скрипты отмирают. Ни один из известных специалистов по email-маркетингу сегодня с ними не имеет дел, как на западе, так и в Рунете. Все профессионалы используют именно сервисы. За сервисами SaaS будущее. 

 

Возиться с поддержкой и обслуживанием скриптов - это доступно только для программистки заточенных людей, коих среди маркетологов и предпринимателей единицы. Да и затем люди начинают ценить свое время и нервы, предпочитая платить деньгами, а не своим временем, чтобы быстрее и легче получать результат. Поэтому у скриптов нет будущего. И я это понял еще в 2001 году, когда только писал первую версию Smartresponder.ru (буквально на коленке)

 

 

На этом бесмыссленную дискусию заканчиваю=)

 

Было приянтно пообщаться с понимающим человеком. Удачи!

[Макс Хигер]

 

Потому что: если один из перечисленных серверов пропустит, то другой может отправить в спам. Связи между ними нет. Например, если гугл или яндекс, которые вам не дают данные, и которые в сумме имеют долю соизмеримую с мэйлом, проставят метку спама, то автор об этом и знать не будет, вы ему липовую циферку будете показывать. Это раз

 

Не совсем понятно о чем речь у Вас здесь. Мы вычисляем уровень нажатий на СПАМ по FBL только для тех подписчиков, которые могут быть оценены по FBL (то есть находятся на сервисах, которые дают FBL-шлюзы). Именно п ним и выводятся данные нажатий. Вы также можете зайти к нам в статистику в раздел "СПАМ-рейтинг" и увидеть по каждой массовой рассылке, сколько было всего подписчиков, сколько было именно FBL-совместимых подписчиков в рассылке и посмотреть совершенно точный рейтинг нажатий на кнопку "Это СПАМ" по данной рассылке. Вот скрин - http://d.pr/i/KdJU

 

 

Второе. Автора мало интересуют ВАШИ проценты распределения подписчиков. Особенно хорошо видно на крайностях, например, со списками b2b, у них % корпоративных серверов очень большой. Мне, автору, интересна доставка по моему списку, а не сервиса

 

Это вообще о чем? Мы отправляем рассылки только по листам того автора, чей лист. Остальные подписчики на сервисе, его вообще не касаются. Вы как автор на Smartresponder-е будете именно доставлять только и исключительно по своему списку, потому что только он принадлежит Вам и является Вашей собственностью. 

 

Если Вы хотите свою отдельную пушку, со своим отдельным IP адресом и своей отдельной репутацией, то приходите - мы Вам сделаем. Вот тут https://smartrespond.../reg_tarif.html есть вкладка "Корпоративное решение". А скоро будут просто профессиональные отдельные тарифы пакетов.

 

 

Я лично не вижу чего-то особенного в сервисе рассылок. Сейчас не редкость крупные корпоративные почтовые сервера. Да и хостеров хватает. Чем вы от них отличаетесь? По мне: ваш сервис обычная прикладуха. Не тиражируемая )) И не вы один у нас бизнесмен, есть люди и с большим оборотом. В чём экстраординарность?

 

Если Вы не видите отличий, то это же не означает, что их нет

 

Если говорить метафорой, то когда Вы смотрите на больного человека, то Вы можете тоже не видеть многих симптомов и сути заболевания, Вы ведь не доктор?

 

А если профессиональный и опытный врач посмотрит на больного, то он сразу подметит симптомы болезни и поймет, что это за проблема и как начать справляться.

 

Также как и доктор специализируется на болезнях и знает эту нишу отлично, так и сервис email-маркетинга специализируется на рассылках и знает все тонкости этого дела.

 

А хостинги не занимаются массовыми рассылками, более того, многие Вас просто пошлют, как только узнают что Вы массово что-то отправляете. Они тоже боятся спамеров и им не нужны проблемы с убиванием репутации их ip-подсетей.

 

Вот когда у Вас зубы заболят, Вы тоже начнете самолечением заниматься? Или все-таки найдете хорошего и зарекомендовавшего себя стоматолога? С рассылками все совершенно также - их отправку поручать стоит именно профессионалам в этом деле, которые годами занимаются рассылками и знают все подводные камни, тонкости и предоставляют универсальный и мощный инструментарий.