Сообщений в теме: 68

[Сергей (ex-Gudvin)]

В целях безопасности и обеспечения конфиденциальности вопросов, обсуждаемых в закрытой ветке для клиентов, на форуме была создана новая группа пользователей под названием "Клиент Info-DVD.Ru", с правами на вход в закрытую ветку без ввода пароля.

В связи с этим, просьба к тем клиентам Info-DVD у которых в профиле в ближайшие дни автоматически не появится принадлежность к группе "Клиент Info-DVD.Ru", отправить повторный запрос в службу поддержки на право доступа в закрытую ветку.

Какие данные нужно предоставить и куда их отправлять:

Писать нужно сюда: http://info-dvd.ru/mail
Тема письма: Переход в группу "Клиент Info-DVD.Ru"
В тексте укажите:

• Какой именно диск(и) Вы у нас заказывали
• Номер счета (если не помните, то хотя бы ФИО и е-мэйл, которые указывали при заказе)
• Ваш логин и email на форуме

Клиенты, перешедшие в группу "Клиент Info-DVD", смогут заходить в закрытую ветку без ввода пароля.
Клиентам, ещё не перешедшим в группу "Клиент Info-DVD" придётся, как и прежде, вводить пароль для входа. По истечении некоторого времени пароли будут удалены, и в закрытую ветку смогут зайти только те пользователи, которые состоят в группе "Клиент Info-DVD.Ru".

По возникшим вопросам и проблемам перехода в группу "Клиент Info-DVD.Ru" пишите, пожалуйста, в эту тему.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства, и надеемся на ваше понимание.

С уважением, Администрация Info-DVD.Ru.

[Romanus]

А где, вкаком месте будет такая надпись?? пока ничего не заметил

[Сергей (ex-Gudvin)]

[Ник Версесов]

Отличное решение, у меня частенько пароль слетал.

[Romanus]

а у меня еще не написано....

[Serg23]

И у меня пока не написано

[Анатолий Белоусов]

Ребята, у кого еще не написано - пишите в наш суппорт!
В течение нескольких дней у всех клиентов, кто обратится в суппорт, БУДЕТ(!!!) беспарольный доступ в клиентскую ветку!

[genk]

И у меня, тоже нету.

Сообщение отредактировал genk: 28 Январь 2012 - 20:51

[Сергей (ex-Gudvin)]

а у меня еще не написано....

И у меня пока не написано

И у меня, тоже нету.

Ребята, так как мне не известно, кто из пользователей форума является клиентом Info-DVD, то самостоятельно я смогу перевести только активных участников закрытой ветки, и то, если не будет подозрений что человек левый. Ну или если Анатолий мне про кого скажет...

Толь, если не трудно, напиши здесь, кого знаешь из клиентов по логинам, я без саппорта переведу их в группу.

Всем остальным придётся писать в службу поддержки, чтобы она подтвердила мне ваше право на доступ в закрытую ветку.

Одним словом, не ждите, пишите в саппорт.

[genk]

Сергей (ex-Gudvin)

Ребята, так как мне не известно, кто из пользователей форума является клиентом Info-DVD, то самостоятельно я смогу перевести только активных участников закрытой ветки, и то, если не будет подозрения что человек не левый. Всем остальным придётся писать в службу поддержки, чтобы она подтвердила мне ваше право на доступ в закрытую ветку.

Одним словом, не ждите, пишите в саппорт.

Понятно, как это всё знакомо, бюрократия и здесь есть.

[Анатолий Белоусов]

Понятно, как это всё знакомо, бюрократия и здесь есть.

Зато как удобно будет потом - вход в закрытую ветку БЕЗ введения пароля!
Разве это не стОит 1-2 мин. времени, чтобы отписаться в суппорт?..

Ну, а тех кто хотя бы минимальную активность в закрытой ветке проявлял (кто засветил там свои никнеймы) - Сергей и без всякой бюрократии и волокиты, автоматически переведет в статус клиентов...

[Сергей (ex-Gudvin)]

Отредактированный кусок в прошлом моём посте, Толь:

Ребята, так как мне не известно, кто из пользователей форума является клиентом Info-DVD, то самостоятельно я смогу перевести только активных участников закрытой ветки, и то, если не будет подозрений что человек левый. Ну или если Анатолий мне про кого скажет...

Толь, если не трудно, напиши здесь, кого знаешь из клиентов по логинам, я без саппорта переведу их в группу.

[genk]

Зато как удобно будет потом - вход в закрытую ветку БЕЗ введения пароля!
Разве это не стОит 1-2 мин. времени, чтобы отписаться в суппорт?..

Ну, а тех кто хотя бы минимальную активность в закрытой ветке проявлял (кто засветил там свои никнеймы) - Сергей и без всякой бюрократии и волокиты, автоматически переведет в статус клиентов...

Но наши данные есть уже, или предыдущий админ их замылил?

[Сергей (ex-Gudvin)]

Но наши данные есть уже, или предыдущий админ их замылил?

Ваши данные есть только у службы поддержки. Если вы Вадиму (предыдущему админу) что-то и отправляли, то это осталось лично у него, в базе форума никаких ваших данных не хранится.

[Анатолий Белоусов]

Толь, если не трудно, напиши здесь, кого знаешь из клиентов по логинам, я без саппорта переведу их в группу.

Увы, но так вот навскидку и не вспомню...
Я же не слежу за тем, кто из форумчан покупает наши курсы и какие, а кто нет...
Это все учитывает статистика скрипта, к кторой есть доступ у саппорта...
А я себе этм голову никогда и не забивал...

Вот genk, по-моему, доступ в закрытый форум получал!
Serg23 - тоже, кажется...
Romanus - точно получал!..

[руся]

Вот genk, по-моему, доступ в закрытый форум получал!
Serg23 - тоже, кажется...
Romanus - точно получал!..

И ЙАаа!

[Анатолий Белоусов]

И ЙАаа!

Да, да!!!
Ирина (руся) тоже, разумеется!!!!!!!!

[Р.В.С.Н.]

У меня тоже есть пароль для закрытого форума. Я покупал самую первую "Киберсант матрицу". Пароль до сих пор лежит у меня в личке, Анатолий мне его сам присылал. Могу сделать скрин, если понадобится.

[Сергей (ex-Gudvin)]

Небольшие изменения по предоставляемым данным:

Какие данные нужно предоставить и куда их отправлять:

Писать нужно сюда: http://info-dvd.ru/mail
Тема: Переход в группу "Клиент Info-DVD.Ru"
В тексте укажите:

• Какой именно диск(и) Вы у нас заказывали
• Номер счета (если не помните, то хотя бы ФИО и е-мэйл, которые указывали при заказе)
• Ваш логин и email на форуме

[globalmoney]

Зато как удобно будет потом - вход в закрытую ветку БЕЗ введения пароля!

Давно надо было так сделать, для многих было бы намного проще, чем постоянно вводить пароль, который автоматом браузер не запоминает.