Сообщений в теме: 14

[Яков Rabnet]

такая вот ситуация возникла. завел сегодня на яндексе новый аккаунт, завел яндекс.деньги. Всю нужную информацию записал в блокнот - в том числе и платежный пароль. Закинул на счет денюжку - 1000 рублей, все прошло успешно. Все бы ничего, да вот при оплате услуг потребовалось ввести созданный мною платежный пароль. Ввожу - система говорит, что не верный. Я сначала подумал, что, может быть ввел с опечаткой. В-общем вводил и так и эдак, в-общем исчерпал свой лимит. Затем воспользовался услугой восстановления пароля через емайл. выслали ссылку, перешел по ней - ввел новый платежный пароль. очень внимательно ввел, записал себе, много раз перепроверял. операция прошла успешно. попытался произвести оплату - говорит неверный пароль. Я просто в шоке. Далее зашел в паспрот - раздел: платежные данные. Там есть ссылка: изменить платежный пароль. Открываю окно, в верхней строчке ввожу созданный недавно пароль, а ниже ввел новый пароль два раза. Снова все на десять раз перепроверил, операция прошла успешно (я в еще большем шоке - ведь приняла здесь мой старый пароль платежный!) Оплата же опять не производится - говорит, что не верный пароль. В-общем, ерунда какая-то получается. Может, кто знает - это я что не так делаю, или просто попал на деньги? 

Это кстати, уже не первый случай, когда так попадаюсь на яндекс деньгах. В прошлом году тоже пробовал завести свой аккаунт, закинул туда небольшую денежку, и вот так же вот потерял. Но тогда я подумал ,что может, и впрямь неверный пароль ввел, а настоящий забыл. сильно париться не стал восстанавливать. Ну а теперь вот опять ситуация повторилась. Неприятно как-то.

[alkon]

не может такого быть чтобы что то не подошло. используйте циферный шестизначный и будет вам счастье. криворукость тут не лечат. с Яндексами работаю 3 года и проблем небыло НИКОГДА

[Яков Rabnet]

не может такого быть чтобы что то не подошло.  используйте циферный шестизначный и будет вам счастье. криворукость тут не лечат. с Яндексами работаю 3 года и проблем небыло НИКОГДА  

Ну а причем тут криворукость? Когда ведь меняю платежный пароль через яндекс.паспорт, старый пароль подходит. Сейчас вот нажал на ссылку: посмотреть пополнение - там тоже платежный пароль запросили - ввел, все работает. Как только пытаюсь совершить оплату - нивкакую. Я ведь ПРАВИЛЬНО пароль ввожу. может, там в настройках чего указать нужно?

[alkon]

советую вам немножко быть повнимательней. так как платежный пароль и пароль для емайла - это разные вещи. скорей всего вы меняете не то что надо

[Яков Rabnet]

 Сейчас зашел на яндекс через есплорер. там зашел на созданный аккаунт, затем в паспорт. для того, чтобы зайти в паспорт, попросили платежный пароль. ввел, все прошло нормально, пропустили. попытался оплатить директ - пишет, что неверно введен платежный пароль. пароль цифренный шестизначный. в-общем, написал в службу поддержки. жду ответа.

[Яков Rabnet]

советую вам немножко быть повнимательней. так как платежный пароль и пароль для емайла - это разные вещи. скорей всего вы меняете не то что надо  

да, нет. платежный пароль от пароля для емайла я прекрассно отличаю. 

[Яков Rabnet]

отключил касперского, снова попробовал совершить оплату, и пароль приняли.    Правда, не пойму, как касперский-то им мешал?

[Anna]

первый раз о таком слышу

[TENGRI]

первый раз о таком слышу

На самом деле, проблемы - скорее всего - с раскладкой или Caps Lock. Советую пользоваться CopyPast. Кроме того (ИМХО, конечно) подобные проблемы разумнее решать не на форуме, а в тех.поддерже Яндекс(а). Тем более, что там, вроде, звонок по России бесплатный. Поговорить-то всяко лучше, чем переписываться. Антивирусы и прочая хрень - делу не помеха. А вот, что-то, вроде излишне старательного PuntoSwitcher - может создать проблему
А вообще, с Яндекс Деньгами, не все так просто и гладко. Недавно увидел в сети информацию, которая заставила крепко задуматься: не прекратить ли иметь дело с этой системой.
Хотел дать ссылку на статью. Оба-на! Закрыта тема. Лан. Цитирую текст полностью. Не надо считать это рекламой. Рекламировать, собственно, нечего. А вот задуматься о том, что любой "шутник-отморозок" или конкурент может легко убить любой онлайн-бизнес, работающий с Я-Деньгами.... советую.

Электронная коммерция / Яндекс.Деньги или «осторожно, двери закрываются»
12/2/2010 11:24Ранее писал уже на хабре, про некоторые проблемы в государстве Яндекс.деньги.

Яндекс.Деньги — пока?
и
Амнистирование в Яндекс.деньгах и Альфабанке

Сегодня в личную почту пришло письмо от пользователя alexcool
Вот письмо от Яндекс.Деньги в ответ на вопрос почему закрыли счет на вывод:

Итак, приглашаю подкат тех, кто хочет узнать ещё об одной подложенной свинке.


— Здравствуйте.

Расходные операции по виртуальному счёту № 4100135… приостановлены в соответствии с
п.4.6.2.5 Соглашения об использовании Системы «Яндекс.Деньги».
Обратите внимание на то, что операции приостановлены временно, до рассмотрения Вашего
заявления.

Пользователь Системы «Яндекс.Деньги» ошибочно зачислил на Ваш счёт следующий платеж:

сумма: 30.0
дата: 2010-11-27 00:55:13

Если Вы не возражаете против возврата средств плательщикам, Вам необходимо заполнить
заявление о добровольном возврате средств (форма zayavlenie_vozvrat_f6-7, бланк в
приложении).
Обратите внимание, что при осуществлении возврата Ваш виртуальный счёт будет закрыт,
поэтому в заявлении необходимо указать номер счёта, на который мы зачислим остаток средств
после осуществления возвратов.

Если вы возражаете против возврата средств пользователю, ошибочно зачислившим платеж на
Ваш счёт, то компания Яндекс.Деньги в соответствии с п. 9.2.1. расторгнет с Вами договор.
Согласно п. 9.2.1 «Соглашения об использовании Системы Яндекс.Деньги» договор может быть
расторгнут по инициативе пользователя и/или Оператора Системы в любое время.
Инициатор расторжения договора направляет другой стороне соответствующее уведомление.
Договор считается расторгнутым по истечении десяти дней после получения указанного
уведомления.
Для возврата средств, учтенных на Вашем виртуальном счете, Вам необходимо будет
предоставить заявление согласно образцу (форма zayavlenie_rastor_f10-7, бланк в
приложении).

Вы можете принести одно из заявлений лично в представительство Системы «Яндекс.Деньги».

Адреса представительств указаны на нашем сайте:
money.yandex.ru/doc.xml?id=157622

При себе нужно иметь паспорт или военный билет.
Если Вы не можете приехать лично, нужно нотариально заверить Вашу подпись на заявлении и
отправить это заявление по почте (заказным письмом) в ООО «ПС Яндекс.Деньги» по адресу:

119021, Москва, а/я 57, ООО «ПС Яндекс.Деньги»

Срок рассмотрения заявления составляет 10-ть рабочих дней для заявления на добровольный
возврат и 10-ть рабочих дней для расторжения договора — с момента получения заявлений.
Обратите внимание, что по почте заявление следует отправлять только на абонентский ящик, а
экспресс-почтой и курьерской доставкой — на адрес московского офиса.
Заявления без нотариального заверения подписи, присланные почтой или курьерской доставкой,
не рассматриваются.
Заявления от несовершеннолетних принимаются только в присутствии родителей или при
предоставлении их нотариально заверенного письменного согласия на использование Системы.

Получается довольно простой способ сделать геморой любому другому пользователю. Делаем перевод, пишем жалобу, профит. Наш оппонент бегает с бумагами и не может пользоваться деньгами пару недель.

Что думает по этому поводу уважаемая публика? И да, по возможности карму плюсовать нужно alexcool, я только «разместил объяву» :-)
Источник: habrahabr.ru, получено с помощью rss-farm.ru

[Яков Rabnet]

думаю, что, наверное, нестоит вообще хранить свои деньги в платежных системах. Стараться либо как можно быстрее направлять их  в дело, либо обналичивать. В отношении платежного пароля в яндексе я так и не понял в чем была проблема. Не мог я десятки раз вводить пароль, и все время делать опечатки. раскладка клавиатуры и капслок тоже были в порядке. Что произошло, я так и не понял. Хорошо, что проблема решилась как-то сама собой.

[TENGRI]

думаю, что, наверное, нестоит вообще хранить свои деньги в платежных системах. Стараться либо как можно быстрее направлять их  в дело, либо обналичивать. В отношении платежного пароля в яндексе я так и не понял в чем была проблема. Не мог я десятки раз вводить пароль, и все время делать опечатки. раскладка клавиатуры и капслок тоже были в порядке. Что произошло, я так и не понял. Хорошо, что проблема решилась как-то сама собой.

Ну, дело ваше. Хотя, когда происходят непонятки с паролями или счетами, я чувствую себя спокойней, выяснив причину. А насчет, где деньги хранить... можно в банке. Железной. А банку - под подушкой Честно говоря, прочитав заметку, увидел в ней совсем другое. Тем более, Яндекс, вроде, деньги обещает вернуть. А вот то, что любой "доброжелатель", отправив на счет 10-20 рублей и написав заявление, автоматически блокирует счет на десять дней и вынуждает менять номер счета - ИМХО: бо-ольшая проблема! Тем более, что проделывать это он может неоднократно. И какой он-лайн бизнес это переживет?

[mikey]

Сейчас зашел на яндекс через есплорер. там зашел на созданный аккаунт, затем в паспорт. для того, чтобы зайти в паспорт, попросили платежный пароль. ввел, все прошло нормально, пропустили. попытался оплатить директ - пишет, что неверно введен платежный пароль. пароль цифренный шестизначный. в-общем, написал в службу поддержки. жду ответа.

Ну может быть еще такая штука, что для того чтобы пользоваться Директом надо быть как минимум ИЧП.
Хотя точно сказать не могу Директом никогда не пользовался.

Возможно, кто в курсе этот вопрос прояснит

[alkon]

нужен ОГРН

[Евгения 92]

помогите пожалуйста, у меня давно висел этот ЯД кошелек не пользовалась им совсем, сегодня хотела перевести с помощью него наличность, так вот баланс кошелька я пополнила без проблем через карту, а вот оплатить не смогла у меня запросили платежный пароль, с помощью смс я его восстановила(это как мне показалось) было написано пароль успешно изменен и т.д. и т.п., после чего попыталась оплатить перевод ничерта не вышло пишет пароль не верный(((что делать??7

[Romanhik]

Евгения 92,пишите им в поддержку, отвечают оперативно.