Сообщений в теме: 17

[Борис C.]

Создаю сайт на тему далекую от электронной коммерции.

То есть многие клиенты понятия не имеют об электронных деньгах, как наилучшим образом им объяснить:

А) Как оплатить?
Б) Как оплатить почтовым переводом или банковским?
В) Как зарегистрироваться в платежных системах, чтобы затем оплатить товар? ( по себе помню, что довольно это не просто для чайника)?

Может у кого-то на сайте есть конкретные примеры, пошаговая инструкция , именно как наиболее понятно объяснить это все людям, чтобы даже полный чайник понял и оплатил в итоге товар?

[RUnet Keeper]

Не нужно клонить темы, за это банят!

Это не чат, здесь нужно время чтобы получить ответ...

[Анатолий Белоусов]

Вам лучше всего использовать для приема оплаты RUPay и наложку, наверное...
Через RUPay Ваш клиент сможет оплатить и банковским переводом, и по системе "Контакт" и т.д. и т.п.
То есть, оплату сможет произвести даже человек, очень далекий от эл. коммерции...
А наложенный платеж - для России это самый популярный вид заказа и оплаты товара!

Пример такого варианта можно посмотреть, например, здесь: http://www.invest.cy....com/order.html

[Борис C.]

Не нужно клонить темы, за это банят!

Это не чат, здесь нужно время чтобы получить ответ...

Прошу прощения , больше не буду

[Элли Камилали]

Создаю сайт на тему далекую от электронной коммерции.

То есть многие клиенты понятия не имеют об электронных деньгах, как наилучшим образом им объяснить:

А) Как оплатить?
Б) Как оплатить почтовым переводом или банковским?
В) Как зарегистрироваться в платежных системах, чтобы затем оплатить товар? ( по себе помню, что довольно это не просто для чайника)?

Может у кого-то на сайте есть конкретные примеры, пошаговая инструкция , именно как наиболее понятно объяснить это все людям, чтобы даже полный чайник понял и оплатил в итоге товар?

Скоро стартует мой новый проект, который восполнит этот пробел - интерактивный мега-портал, посвященный рынку электронных платежей. Для новичков создан специальный раздел, где будут выкладываться обучающие курсы по освоению электронных платежных систем и много других полезных материалов.

Как только стартуем - приведу ссылку на сайт.

[Анатолий Белоусов]

Эля, прими мои лучшие пожелания твоему проекту!!!
Скорее бы уже! Любопытство так и распирает!..

[Вадим Гурьев]

Элли, очень любопытно! И полезно!

[Элли Камилали]

Вадим, Анатолий, спасибо!
Думаю в начале апреля стартуем. Технически еще не всё доделано - только это и задерживает.
Пока не буду рассказывать подробности, но ресурс будет действительно масштабный и очень полезный и для новичков, и для продвинутых пользователей.

[Фока]

Про платежные системы,
Где хранить свой капитал…
Мечется в потёмках юзер,
Кто б ему все рассказал…

В добрый путь! наш эксперт Элли,
Рунет ждет твой Мег-Портал!

Только с Форума то, Элли,
Ты тогда не уходи,
Здесь к тебе все так привыкли –
Всегда Элли впереди!

[Элли Камилали]

Спасибо, Фока, за стихи! Очень приятно.

Только с Форума то, Элли,
Ты тогда не уходи,
Здесь к тебе все так привыкли –
Всегда Элли впереди!

Куда ж я уйду из дому?! Здесь мои корни.

[Лена]

Скоро стартует мой новый проект, который восполнит этот пробел - интерактивный мега-портал, посвященный рынку электронных платежей. Для новичков создан специальный раздел, где будут выкладываться обучающие курсы по освоению электронных платежных систем и много других полезных материалов.

[Алексей Шемшурин]

Скоро стартует мой новый проект, который восполнит этот пробел - интерактивный мега-портал, посвященный рынку электронных платежей.

Вот это дело!

[RUnet Keeper]

Борис C. Вам хватило ответа, Анатолия? Если нет, то пишите какие моменты непонятны, попробуем объяснить..

[Никита Королёв]

Создаю сайт на тему далекую от электронной коммерции.

То есть многие клиенты понятия не имеют об электронных деньгах, как наилучшим образом им объяснить:

А) Как оплатить?
Б) Как оплатить почтовым переводом или банковским?
В) Как зарегистрироваться в платежных системах, чтобы затем оплатить товар? ( по себе помню, что довольно это не просто для чайника)?

Может у кого-то на сайте есть конкретные примеры, пошаговая инструкция , именно как наиболее понятно объяснить это все людям, чтобы даже полный чайник понял и оплатил в итоге товар?

Уже ответил на форуме Жени Попова, дублирую сюда:

Можете разместить у себя на сайте ссылки на бесплатное обучающее видео:

http://nikitakorolev...p=pay-sys-video

(пароль для скачивания - nick, можете перезакачать файлы на свой хостинг)

Вот прямые ссылки на видеоуроки:

http://nikitakorolev...t...isplay&id=9 (RUpay)
http://nikitakorolev...t...splay&id=10 (Webmoney)
http://nikitakorolev...t...splay&id=11 (Я. Деньги)
http://nikitakorolev...t...splay&id=12 (E-Gold)

http://nikitakorolev...t...splay&id=13
(практика использования е-денег: оплата за товары и т.д.)

Сообщение отредактировал Никита Королёв: 23 Март 2008 - 19:27

[Борис C.]

Уже ответил на форуме Жени Попова, дублирую сюда:

Можете разместить у себя на сайте ссылки на бесплатное обучающее видео:

http://nikitakorolev...p=pay-sys-video

(пароль для скачивания - nick, можете перезакачать файлы на свой хостинг)

Вот прямые ссылки на видеоуроки:

http://nikitakorolev...t...isplay&id=9 (RUpay)
http://nikitakorolev...t...splay&id=10 (Webmoney)
http://nikitakorolev...t...splay&id=11 (Я. Деньги)
http://nikitakorolev...t...splay&id=12 (E-Gold)

http://nikitakorolev...t...splay&id=13
(практика использования е-денег: оплата за товары и т.д.)

Спасибо Никита! Спасибо также Анатолию за его ответ! Буду также как и все с нетерпением ждать открытие проекта Элли! Спасибо за оперативные ответы!

[Борис C.]

Как объяснить понятно клиенту как пользоваться платежными системами я понял спасибо за ответы!
1. Но случаются и тяжелые случаи, сам лично сталкивался. Объясняй человеку много раз, особенно постарше, никак. Некоторые даже в банке за коммунальные платежи по 100 раз платя и то кассира замучают. Их немного , на терять и таких потенциальных клиентов тоже не хочется, может для них сделать видео наподобие Никитиного по платежным системам. Как элементарный почтовый бланк заполнить?

2.Как сделать так , чтобы любой клиент не запутался во всех этих объяснениях?

Может быть сделать так:

Клиент нажимает кнопку оплатить и попадает на страницу с выбором:
-для опытных пользователей, знакомых с оплатами через инет их на автоматическую оплату Rupay
-Для людей незнакомых с электронными деньгами им ссылки на видео Никиты и свое небольшое видео по почтовому и банковскому переводу для особо тугих?

[RUnet Keeper]

Мне идея нравится!!!

Каждый сможет понять что к чему!

[Никита Королёв]

Моё ИМХО -- вообще забить на таких "клиентов".

Радикально, но по опыту именно такие товарищи неизменно создают самое большое количество проблем, заваливают дебильными вопросами и вообще, всячески портят кровь.

Хотя, конечно же, я имею право так поступать исключительно из-за специфики своей рыночной ниши (чтобы зарабатывать, народ уже должен быть кодкован в технических вопросах).

Ваш же вариант, Борис, представляется наиболее оптимальным.