Тема не совсем по инфобизу, но поделится результатами очень хочется =)
Предыстория...
Началось лето, сижу я дома и понимаю что пора включать кондиционер, включаю, а он еле дует и еще из него чем-то не вкусным пахнет.
Вот я и подумал, а у одного ли меня такая проблема... И что можно с этим сделать...
Оказалось, что много чего можно сделать =)
Теперь по порядку.
1). Я нашел бригаду мастеров (они устанавливали кондиционеры).
2). Нашел "девочку звонилку" (телемаркетолог).
3). Написал простой сценарий разговора.
4). И вот тут самое главное, составил рыбу договора на годовое профилактическое обслуживание.
5). Еще мастеру с собой дал презентацию (что-то типа флаера) в которой в красках расписано что бывает с кондиционером если его не чистить вовремя.
Путь выглядел вот так:
Девочка обзванивает людей по базе (сложновато было достать базу мобильных, но и тут есть лазейка =)) и предлагает бесплатную подготовку кондиционера к сезону, мастер приезжает, чистит кондиционер бесплатно и предлагает договор на годовое обслуживание.
А теперь что получилось за 10 дней в цифрах.
Звонков: 1239
Заявок на бесплатную чистку: 48
Конверсия в заявку: 3,9%
Договоров: 19
Конверсия в договор: 40%
Средний чек: 3300
Итого: объём продаж: 62 700
Расходы:
Не буду расписывать в деталях, в общей сложности мастеру и девочке я отдал 40 000
Итого: легло в карман за 10 дней 22 700.
т.е. один мастер и одна девочка (условно назвал их "группа в полях") за 10 дней принесли 22 700
А дальше просто математика, хотим больше денег увеличиваем кол-во групп.
Пройдя первый тестовый круг, выявил массу моментов о которых не думал, понял почему такая низкая конверсия в заявку (не думал что будет так).
Вообще тема мне показалась прикольной, думаю попробовать на чем-то не сезонном.
Делитесь мыслями и комментариями, буду признателен.
P.S. так-как моя тема это "навык по зарабатыванию денег", буду теперь этот опыт приводить в пример =)
