Актуальная проблема для всех интернет-магазинов - это брошенные корзины. По статистике их от 66% до 72%(в зависимости от источника).
Это упущенный доход магазинов и потерянные клиенты. На данный момент решением проблемы являются письма на email клиентов с напоминанием о брошенной корзине и ссылкой вернуться обратно и оформить покупку.
Количество брошенных корзин и % возврата покупателей с помощью триггерных напоминаний варьируется в зависимости от сферы деятельности магазина и специфики товаров, НО email-напоминания действительно возвращают от 10% до 40% клиентов - это факт.
Нагляднее о самой проблеме и способах ее решения: